Joss Linares
ESTUDIANTE LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y TECNOLOGÍA
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Sobre mí
Recepción y redirección de llamadas dirigidas al pbx del seguro escolar. Digitalización de información de asegurados. Manejo de sistema personalizado para atención y traslados de llamadas entrantes.
Experiencia
Call center / Ejecutiva de cabina at URGENCIAS MEDICAS (2021-01 – 2023-12)
- Recepción y redirección de llamadas dirigidas al pbx del seguro escolar.
- Digitalización de información de asegurados.
- Manejo de sistema personalizado para atención y traslados de llamadas entrantes.
Secretaria / Recepcionista at DISTRIBUIDORA LUNA (2017-01 – 2020-12)
- Control de inventario y actualización trimestral.
- Operación de ventas, depósitos, liquidaciones y traslados en Maxi proo.
- Seguimiento de cartera de clientes con enfoque en cobros y mantenimiento.
- Creación y planificación de citas con proveedores y clientes potenciales.
Promotora BTL at AGENCIA BTL PENTA (2014-01 – 2017-12)
- Promoción de marca mediante campañas publicitarias.
- Abordaje a posibles clientes para desarrollo de información sobre marca seleccionada.
- Presencia de marca a través de actividades dinámicas.
- Explicaciones detalladas y extensas sobre promociones y oportunidades sobre marcas seleccionadas.
Educación
Licenciatura in Tecnología y administración de empresas – UNIVERSIDAD GALILEO DE GUATEMALA (2019-01 – 2022-12)
Bachillerato in Computación Científica – INED SAN MIGUEL PETAPA (2011-01 – 2012-12)
Primaria y Básicos – COLEGIO JORGE RAMÍREZ VALENZUELA (2002-01 – 2010-12)
