Analisis e Investigacion.
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Soy una persona comprometida con su trabajo, responsable, me gusta dar siempre la milla extra en mi desempeño, me adapto a los cambios.
2011-2019 Bac / Credomatic
Atención a Comercios Afiliados vía telefónica y/o correo electrónico, Investigación de solicitudes de crédito realizando confirmación de referencias crediticias y laborales, confirmación de información general del cliente, grabacion de Solicitudes en sistema AS400, redacción de informes de investigación y envío de los mismos a los respectivos afiliados.
2019-2021 Bac / Credomatic
Ejecutiva de Servicio Post Venta, Atención a comercios Afiliados vía telefónica, realización de Encuestas de satisfacción del servicio proporcionado tanto por parte de ejecutivos como por servicios de Pos, ingreso de gestiones de facturación, devolución de fondos, quejas, seguimientos a solicitudes y envío de papelería al cliente.
2021-2023 -
Investigación, Validación y análisis de Alertas generadas por distintos tipos de monitoreos, análisis de casos en investigación relacionados con Lavado de Dinero y seguimiento de los mismos.
2023-Actualidad
Coordinar el trabajo del equipo de analistas con el fin de que la atencion de los procesos a cargo Del equipo sean realizados en tiempos establecidos por la entidad un adecuado analis que permita identificar de manera oportuna transacciones que puedan tener características inusuales y/o sospechosas.
Supervision de actividades diarias por analista, elaboración de indicadores de los procesos a cargo por analista, revision, control y seguimiento de los casos a cargo por analista catalogados como inusuales y/o sospechosos, elaboración de Filipinas para la presentacion de casos y elaboración de minutas de los distintos comites, atencion de requerimientos del cliente interno, control de respuestas y seguimientos con area regional.
2022 Universidad Mariano Gálvez
Maestría en Derecho Penal y Procesal Penal 1er. Trimestre
1er. Trimestre
2016 2020 Universidad Mariano Gálvez
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales
