Lisbeth Tum G.
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Sobre mí
Estudiante de la carrera de Técnico en traducción y correspondencia internacional y de Licenciatura en Ciencias Lingüísticas con especialidad en traducción e interpretación. Tengo 3 años de experiencia en hotelería, restaurantes y servicio al cliente.
Experiencia
Hostess / Anfitriona at Hotel Barceló Guatemala City (2019-01 – 2021-12)
- Encargada del control del ingreso de huéspedes y clientes a los restaurantes del hotel.
- Manejo de reservaciones y eventos dentro de los restaurantes del hotel.
- Revisión del menú diario.
- Atención al cliente vía telefónica.
- Realización de cotizaciones vía correo electrónico.
- Servicio al cliente personalizado.
- Gestión de personal en periodos de alta ocupación.
Educación
Bachillerato en Ciencias y Letras con diplomado en Gastronomía in Gastronomía – Liceo Profesional de Informática y Tecnología (2013-01 – 2014-12)
Idioma inglés in Idiomas – CALUSAC-Centro de Aprendizaje de Lenguas de la Universidad de San Carlos de Guatemala (2015-01 – 2019-12)
Curso de Servicio de Restaurante y Bar in Servicio de Restaurante y Bar – Barceló Guatemala City (2019-01 – 2019-12)
Técnico en Traducción y Correspondencia Internacional y Licenciatura en Ciencias Lingüísticas con especialidad en traducción e interpretación in Traducción e Interpretación – Universidad de San Carlos de Guatemala (2020-01)