Marcos Vasquez
OPERACIONES | LOGÍSTICA | CRÉDITOS
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Sobre mí
Bachiller en computación con experiencia en operaciones administrativas, gestión de créditos y cartera, así como en procesos logísticos (picking, empaque y despacho) dentro del sector farmacéutico.
Experiencia en atención al cliente, seguimiento de estados de cuenta y cumplimiento de procesos operativos en entornos de alto volumen. Orientado a resultados, con capacidad de adaptación y enfoque en eficiencia operativa.
Experiencia
AUXILIAR DE LOGÍSTICA at JOGRAL FARMACÉUTICA (2025-03 – 2025-04)
- Ejecución de procesos de picking, empaque y despacho de pedidos
- Toma y registro de pedidos en sistema
- Uso de escáner para control de productos, pedidos e inventario
- Apoyo en carga y descarga de mercadería en transporte de distribución
- Cumplimiento de procesos logísticos y tiempos de entrega
ASISTENTE DE CRÉDITOS Y COBROS at JOGRAL FARMACÉUTICA (2024-11 – 2025-02)
- Gestión de cartera mediante seguimiento telefónico a clientes
- Control y actualización de estados de cuenta
- Registro y aplicación de pagos en sistema interno
- Validación de información crediticia para actualización de cartera
- Atención a clientes para resolución de consultas sobre saldos y pagos
PRACTICA - ÁREA ADMINISTRATIVA (CRÉDITOS Y COBROS / TELEMARKETING) at JOGRAL FARMACÉUTICA (2024-09 – 2024-10)
- Gestión de llamadas en área de telemarketing
- Seguimiento a clientes para gestión de cobros
- Manejo de sistema interno para registro de pagos y rebajas
- Apoyo en procesos administrativos del área
Educación
BACHILLERATO EN COMPUTACIÓN CON ORIENTACIÓN CIENTÍFICA in Computación – Liceo Valle del Sol (2023 – 2024)
