Mariana Espaderos

Soy una persona proactiva y organizada, con 20 años y en formación en Administración Hotelera, Turismo y Gastronomía en la Universidad Mariano Gálvez. Estudio los sábados, lo que me permite disponer de tiempo para trabajar y adquirir experiencia en el sector. Me caracterizo por mi responsabilidad, atención al detalle y habilidades para el servicio al cliente. Busco oportunidades donde pueda aplicar mis conocimientos y crecer profesionalmente en el ámbito hotelero, turístico o gastronómico.

• Concretiza| Atención al Cliente

  Brindé atención personalizada a los clientes, gestioné pedidos y resolví consultas para garantizar una experiencia satisfactoria. Desarrollé habilidades en comunicación, organización y servicio al cliente.

• Central de Turismo | Coordinadora de operaciones y ventas. Me encargaba de organizar y supervisar diferentes actividades relacionadas con la atención al cliente y la venta de servicios turísticos. Entre mis funciones principales estaban la elaboración de itinerarios de viaje, coordinación de reservas, atención y seguimiento a clientes, así como la planificación de actividades para asegurar una buena experiencia turística.

  También apoyaba en el área de ventas, promocionando paquetes y servicios, resolviendo dudas y dando seguimiento a cotizaciones y solicitudes. Además, colaboraba en la logística y organización de operaciones.

• Universidad Mariano Gálvez (Actualmente)

  Administración Hotelera, Turismo y Gastronomía (Estudiante de primer semestre, clases los sábados).

• Bachiller en Ciencias y Letras (Graduada en 2024).
• Conocimiento en inglés (Nivel aproximado del 85%).