Marleny Sandoval
Administradora de Salón de Belleza
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Sobre mí
Profesional proactiva, responsable y orientada a resultados, con formación como Bachiller en Ciencias y Letras y Cultora de Belleza. Cuento con experiencia en administración, atención al cliente, gestión operativa y organización de equipos. Durante el último año me he desempeñado como Administradora de Salón de Belleza Rosat, fortaleciendo mis competencias en liderazgo, coordinación de personal, servicio al cliente, control administrativo, ventas y organización de las operaciones del salón.
Experiencia
Administradora de Salón de Belleza - Rosat Guatemala, S.A. – Salón Rosat
Duración: 1 año
- Coordinación con gerencia para la mejora continua de procesos y resultados del salón.
- Apoyo en procesos de selección, inducción, evaluación y organización del personal.
- Elaboración y seguimiento de procedimientos internos, horarios, limpieza y orden de las áreas.
- Organización de actividades de integración, promociones y eventos para clientes y colaboradores.
- Control y seguimiento de caja, gastos, suministros y procesos administrativos.
- Seguimiento de metas de ventas, productividad y desempeño del equipo.
- Supervisión de agenda, citas y coordinación de servicios.
- Atención y seguimiento a clientes, procurando una experiencia de servicio de alta calidad.
- Coordinación, organización y seguimiento del personal y de las diferentes áreas de trabajo.
- Administración y supervisión de las operaciones diarias del salón.
Asistente de Gerencia General - Rosat Guatemala, S.A. – Salón Rosat
Recepcionista y Asistente Contable - Asamblea de Presidentes de los Colegios Profesionales (APCOP)
Duración: 3 años
- Organización de agenda y documentos para sesiones coordinación y atención durante todas las sesiones.
- Labores administrativas generales.
- Coordinación de eventos institucionales.
- Apoyo en la recepción y atención al cliente interno y externo.
- Control y manejo de caja chica.
- Asistencia a diferentes áreas de la organización.
Recepcionista y Asistente Contable - Suppra, S.A.
- Atención al cliente interno y externo.
- Digitación y control de documentos contables.
- Apoyo en labores administrativas generales.
Cajera Vendedora - Tù y Yo, S.A.
- Atención al cliente interno y externo.
- Control de caja
- Apoyo en labores administrativas generales.
Educación
Bachiller en Ciencias y Letras - Instituto Privado Mixto Campero (2009)
Cultora de Belleza - INTECAP – Centro Educativo No. 1 (2011)
