Melany Rios

Una persona responsable, honesta y comprometida con cada actividad que realizo. Me caracterizo por mi ética profesional, disposición para aprender y capacidad para trabajar de manera organizada y eficiente. Mantengo una actitud positiva ante los retos, cumpliendo con mis deberes y objetivos de manera efectiva. Soy una persona confiable, proactiva y con buenas relaciones interpersonales, siempre buscando aportar lo mejor de mí tanto a nivel personal como profesional.

Back Office - OPERACIONES DE CONSUMO, S.A. - 7 avenida 6-26 zona 9, Edificio Plaza El Roble, Nivel 2, Oficina 201

(2025 - 2026)

Experiencia en gestión administrativa y operativa de procesos de Back Office, brindando soporte a clientes internos y externos, además de dar seguimiento a sus requerimientos. Responsable de la confirmación y validación de información con clientes, envío y actualización de saldos de cartera, elaboración de reportes administrativos y organización de rutas operativas.

Experiencia en el ingreso, revisión y control de facturas en sistemas; integración y automatización de desembolsos y pagos. Manejo y aplicación de retenciones de ley, velando por el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Capacidad para coordinar actividades administrativas, dar seguimiento a procesos operativos y mantener una comunicación efectiva, contribuyendo al orden, control y eficiencia de las operaciones.

Prácticas supervisadas - Alcaldía auxiliar distrito 2 - 2da. calle “ A” 19-83 Barrio la Ermita z.6

(2024 - 2024)

Jefe inmediato - Ingeniero Sergio Ruiz; 2254-7552

Pre-prácticas del curso - Clínica y Sanatorio Valle de la Ermita - 20 av. 2-44 z.6 Colonia los Ángeles

(2024 - 2024)

Enfermera Titular - Izela Ortíz; 3259 4901

Prácticas - Hospital Nuestra Señora de Fátima - 11 av. A, 9-21 z.2 Cuidad Nueva

(2024 - 2025)

Jefe inmediato - Carlos Contreras; 2288-8213

Licenciatura - administración de empresas - UNIVERSIDAD RURAL DE GUATEMALA (2025-02)

Diversificado - Secretaria Oficinista con Orientación en Computación - LICEO REGIOMONTANO (2023 - 2024)

Básicos - INSTITUTO MIXTO RAFAEL AQUECHE (2020 - 2022)

Primaria - GRUPO ESCOLAR CENTROAMERICANO (2014 - 2019)