Mercy Ovando

Psicóloga Industrial y Organizacional, con experiencia en la gestión integral de Recursos Humanos y formación en curso de MBA. Cuento con experiencia en reclutamiento end to end, incorporación de personal, gestión documental, procesos laborales y coordinación de actividades clave de Desarrollo Humano. Me caracterizo por mi capacidad analítica, organización y orientación a resultados, con interés en contribuir estratégicamente al desarrollo del talento y al fortalecimiento de la cultura organizacional

ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS - UNISOURCE GROUP - Villa Canales, Guatemala

(2023-01)

• Gestión integral de reclutamiento y selección: definición de perfiles, diseño y publicación de vacantes, revisión curricular, coordinación de entrevistas, aplicación de pruebas y selección de candidatos.
• Manejo de plataformas de reclutamiento, incluyendo Tecoloco y LinkedIn Recruiter.
• Análisis de evaluaciones psicométricas y elaboración de informes de resultados.
• Coordinación y ejecución de inducciones para personal de nuevo ingreso.
• Elaboración y actualización de descriptores de puestos.
• Administración y control de expedientes físicos y digitales del personal.
• Gestión de trámites laborales en las plataformas de IGSS, MINTRAB e IRTRA.
• Seguimiento al cumplimiento de horarios, asistencia, uniformes y políticas internas.
• Atención a colaboradores y apoyo en actividades administrativas del área de Recursos Humanos.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA - AMERICA DIGITAL

(2022-01 - 2023-12)

• Apoyo en procesos de reclutamiento y selección de personal.
• Gestión y seguimiento de trámites ante el IRTRA.
• Atención al cliente y apoyo en el área de recepción.
• Elaboración y liquidación de caja chica.
• Apoyo administrativo al área legal, incluyendo gestión de documentos y auténticas.
• Apoyo en procesos de compras internas y control de requerimientos.
• Manejo de sistema POS y apoyo en la presentación del IVA.

Maestría - Administración de Negocios - Universidad Mariano Gálvez

Licenciatura - Psicología Industrial y Organizacional - Universidad Mariano Gálvez