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Perito en Administración de Empresas

Talento

San Lucas SacatepéquezMiembro desde 29 de agosto de 2026

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Sobre mí

Administradora de Empresas con sólida experiencia en atención al cliente, marketing, publicidad y soporte telefónico en entornos de call center. Orientada a resultados, con habilidades avanzadas en resolución de conflictos, fidelización de usuarios y ejecución de estrategias comerciales eficientes.

Experiencia

Operadora de Call Center / Servicio al Cliente

Atención y gestión de llamadas entrantes y salientes para brindar soporte y resolver consultas con eficiencia.
Manejo asertivo de objeciones y canalización de requerimientos asegurando la máxima satisfacción del cliente.
Registro, actualización y control de información clave en bases de datos del sistema.

Especialista en Mercadotecnia y Publicidad

Apoyo integral en la planificación e implementación de campañas publicitarias y estrategias de marketing.
Asesoría personalizada a clientes para la promoción efectiva de productos y servicios.
Seguimiento de relaciones comerciales para fortalecer el posicionamiento y la imagen de marca.