Paola Martinez

Profesional administrativa con experiencia en procesos administrativos, comerciales y atención al cliente. Con conocimientos en SAP Business One, facturación, cuentas por cobrar, caja chica, compras, control administrativo y elaboración de reportes. Me caracterizo por ser organizada, proactiva, con facilidad de aprendizaje y orientada a resultados, contribuyendo a la optimización de procesos y al cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Asistente administrativa y contable - Maderas Tratadas de Guatemala

(2024-01)

• Gestión integral del proceso de facturación mediante SAP Business One e ISC
• Registro y control de operaciones administrativas y contables en SAP Business One
• Seguimiento de cuentas por cobrar y control de clientes con crédito
• Coordinación de compras y pagos para distintas sucursales
• Elaboración de reportes diarios, mensuales y anuales para el análisis administrativo y comercial
• Apoyo en procesos de reclutamiento, revisión de currículums, entrevistas y elaboración de expedientes de personal
• Monitoreo y seguimiento de las ventas diarias de diferentes sucursales

Recepcionista/Cajera - The Health Institute International

(2023-01 - 2024-12)

• Facturación y cobro de servicios médicos
• Programación, coordinación y seguimiento de citas médicas
• Apertura, cierre y control diario de caja
• Seguimiento a pacientes mediante llamadas y mensajes
• Manejo del sistema administrativo Odoo para el registro de pacientes y operaciones
• Elaboración y actualización de expedientes clínicos

Encarga / Vendedora / Cajera - Cartoon Store

(2021-01 - 2023-12)

• Supervisión de las operaciones diarias del punto de venta
• Control y administración de inventarios
• Atención y asesoría personalizada al cliente
• Supervisión y coordinación del personal
• Facturación y cobro a clientes
• Administración y control de caja

Encarga / Vendedora / Cajera - Infinity Joyas

(2019-01 - 2021-12)

• Gestión de cobros y manejo de efectivo
• Atención y asesoría personalizada al cliente
• Apoyo en el control de inventario
• Organización y exhibición de productos en el área de ventas
• Apertura y cierre de caja

BACHILLERATO EN CIENCIAS Y LETRAS - Instituto Evangélico América Latina (2020-01 - 2021-12)

CICLO BÁSICO - Colegio Mixto Evangélico Capullitos (2015-01 - 2017-12)