Rodrigo Arzú

Técnico de Tecnologías de la Información

Talento

Guatemala City, GuatemalaMiembro desde 30 de noviembre de 2023

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Sobre mí

Soy especialista en informática con mucha experiencia y una sólida formación académica, dedicado a resolver problemas tecnológicos y desarrollar soluciones efectivas a usuarios y clientes con profesionalismo y eficiencia.

Experiencia

MICROTEC S.A. 2016 – 2017 (1 año y 2 meses)

▪ Brindé soporte técnico a usuarios en persona y de forma remota, resolviendo problemas de hardware y software de manera eficiente.

▪ Configuré y administré redes locales, garantizando la conectividad y la eficiencia del flujo de datos.

▪ Mantuve y actualicé sistemas operativos y aplicaciones, asegurando el rendimiento y la seguridad óptimos.

▪ Colaboré en proyectos de migración y actualización de hardware y software, minimizando el tiempo de inactividad y los problemas.

▪ Implementé medidas de seguridad cibernética para proteger datos y sistemas críticos.

▪ Participé en la formación y capacitación de usuarios en el uso adecuado de herramientas y tecnologías informáticas.

Proyectos y Electricidad, S. A. (Prolec S.A.) 2023 (4 meses)

▪ Proporcioné asesoramiento a los empleados de la organización sobre la adquisición y actualización de equipos informáticos, teniendo en cuenta sus necesidades específicas.

▪ Diagnostiqué y resolví problemas de hardware y software de manera oportuna, minimizando el tiempo de inactividad y optimizando el rendimiento de los sistemas.

▪ Realicé optimizaciones en sistemas Windows, mejorando la eficiencia y la seguridad mediante ajustes y configuraciones avanzadas.

▪ Activé y gestioné licencias de software para garantizar el cumplimiento legal y la disponibilidad de herramientas esenciales.

▪ Configuré dispositivos periféricos, asegurando la integración adecuada y la funcionalidad con sistemas existentes.

▪ Llevé a cabo la instalación exitosa de software y hardware, asegurando su compatibilidad y funcionamiento óptimo.