東權 洪

香港都會大學醫療化驗科學本科生，具備行政支援、客戶溝通、產品推廣、活動協調及長者服務經驗。曾負責文件與資料處理、客戶查詢跟進、產品簡報及示範、活動籌辦和宣傳內容製作。熟悉 Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Canva 及 AI 工具。工作認真守時負責，具備良好的學習、溝通及團隊協作能力，能夠快速適應不同的工作環境和職責。

項目經理（兼職｜AI 防跌系統） at Silvermorph (2025-07 – Present)

負責 AI 防跌系統的項目協調、產品推廣及客戶溝通，跟進合作機構的查詢與需要。

• 代表公司參與行業展覽，向潛在客戶介紹及示範產品功能，協助拓展合作機會。
• 使用 Microsoft PowerPoint 製作產品簡報，向不同背景的客戶清楚說明系統用途及方案。
• 拍攝及剪輯產品介紹影片，支援產品推廣及展示工作。
• 與安老院舍、企業客戶及外部合作夥伴保持聯繫，協調項目安排及跟進工作進度。

行政助理（兼職） at Silvermorph (2024-07 – Present)

• 使用 Microsoft Word 及 Excel 處理行政文件、資料輸入、記錄更新和基本財務紀錄。
• 更新及核對住客資料，協助處理合約、入住文件及相關行政程序。
• 透過電話及文字訊息回覆住客家屬的一般查詢，跟進文件及服務安排。
• 協助籌辦長者活動，並使用 Canva 及 AI 工具製作活動海報和宣傳內容。
• 負責活動攝影，協助更新網站及 Facebook 專頁內容；配合團隊處理日常行政工作。

管理實習生（輪調計劃） at Silvermorph (2024-06 – 2024-07)

• 與團隊策劃及執行安老院舍下午茶活動，協助安排活動流程和現場支援。
• 與參加者、院舍職員及團隊成員溝通，確保活動順利進行。
• 協助準備配合長者飲食需要的軟質食品，注意食物安全及用餐體驗。
• 在不同工作崗位中學習行政、活動籌辦、團隊合作及長者服務技巧。

理學士 in 醫療化驗科學 – 香港都會大學 (2028-09)