Kaihay Hung kai hay Hayes
香港永久居民
人才
Chek Lap Kok加入時間 2026年7月3日
客戶服務
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客戶服務
關於
積極進取、目標導向且具備良好團隊合作精神，致力於客戶服務與銷售工作，擁有提供客製化服務及確保客戶滿意度的良好往績。
工作經歷
銷售員 - Tokyo Base (HK) Ltd.
(2025-09)
- 提供專業且貼心的銷售服務，專注於為VIP客戶提供一對一的獨特日式體驗。
- 與市場推廣部門合作，探索潛在客戶市場。
- 維護及整理庫存，並保持銷售樓層的整潔。
銷售員 - Popcorn General Store
(2023-10 - 2025-09)
- 在協助客戶挑選產品的同時提供造型建議。
- 與新舊客戶維持專業關係，以發展口碑並擴大客戶群。
- 處理客戶查詢、解決投訴，並確保整體購物體驗愉快正面。
持牌銷售人員 - Centaline Property Agency Ltd.
(2021-04 - 2023-07)
- 協助客戶尋找符合其需求及預算的合適單位。
- 與業主保持緊密聯繫，及時更新其物業狀況及市場動態。
- 處理售後事宜，協助確保業主與業主之間及業主與租客之間的交接順暢無衝突。
- 直接向分行經理提供及時的進度報告，以檢討每宗交易並持續改善對客戶的服務質素。
銷售員（兼職） - GU Apparel (HK) Ltd.
(2020-08 - 2021-08)
- 在嚴格的工作時間表下與團隊協作。
- 於賣場處理客戶查詢。
- 維持賣場及產品的整潔。
- 管理店舖庫存、收銀及POS系統。
推廣員 - Duty Zero, Hong Kong Airport
(2019-11 - 2020-01)
- 為尋找各類優質酒類的客戶提供內容豐富的免稅購物體驗。
教育背景
基礎研究文憑 - 應用科學 - Vocational Training Council (2018 - 2019)
課程學員 - 日語 - Japanese Language School affiliated with Tokyo International University (2016 - 2017)
香港中學文憑 - Yuen Long Catholic Secondary School; CCC Kei Yuen College (2009 - 2016)
技能
香港永久居民
