Yuka Law
YUKA
人才
Central and Western District加入時間 2026年10月8日
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關於
具備兩年貓咪旅館營運經驗，結合卓越的客戶服務能力與全面的貓咪照護知識。擅長處理日常行政工作、資料記錄，以及有效應對高壓情況。做事細心且具韌性，致力於提供高品質服務並建立長期客戶信任。
工作經歷
店務助理 - Meow Plus Space
(2023-05 - 2023-09)
- 提供全面的貓咪照護及高品質客戶服務。
- 為客戶提供專業諮詢，介紹服務並分享專業寵物照護知識，以支持銷售及提升客戶滿意度。
店務助理 - Cat Hostel
(2024-10 - 2026-05)
- 每日為入住的貓咪進行健康檢查，並維持高標準衛生，確保環境安全且讓貓咪免於壓力。
- 處理每日店務營運，包括場地清潔、用品庫存追蹤及採購，以確保服務順暢。
- 擔任查詢的主要聯絡窗口，就寄宿服務提供專業諮詢，並處理預約及退房程序。
- 維護並更新客戶及寵物的完整資料庫，確保記錄準確並有效整理文件。
- 管理社群媒體平台以提升品牌能見度並促進客戶互動，直接支援服務查詢及預約。
教育背景
文學士（榮譽） - 創意廣告與媒體設計 - Hong Kong Metropolitan University (2022 - 2024)
高級文憑 - 插畫課程 - Hong Kong Design Institute (2020 - 2022)
技能
YUKA