Auxiliar Gerente de Ventas at Auto Repuestos La Esperanza (2017-01 – 2020-12)
- Atención a clientes y proveedores
- Gestionar cobros y pagos
- Análisis de resultados y reporte
- Informes administrativos, financiero
Cajero Banco Azteca at Banco Azteca (2020-01 – 2022-12)
- Atención a clientes y proveedores
- Gestionar cobros y pagos
- Identificación de potenciales clientes
- Apertura, manejo, control y cierre de caja
- Análisis de resultados y reporte
- Seguimiento de clientes y potenciales clientes
- Reporte post-ventas
Auditoria y supervisión interna at Grupo Arza (El Baratillo) (2022-01 – 2023-12)
- Verificación de inventarios generales y especializados
- Verificación y redacción de reportes en control interno
- Análisis de estados financieros
- Verificación y supervisión de entrada de productos de proveedores mediante auditoria
- Calculación de los riesgos estratégicos de la empresa aplicando norma ISO 45000
- Control de SAP web y sistema para inventarios, como ingreso de productos a sistema y almacenes
- Análisis y supervisión del desempeño de la plantilla laboral aplicando norma ISO 45001
- Aplicación de norma ISO 9000, 9001 para gestión de calidad en procesos de producción, desde materia prima hasta producto final
Gerente Sucursal (jefe sucursal) at Tienda CRM MOTOSHOP, Motomía (2023-01 – 2025-06)
- Contratar, formar y supervisar al personal
- Gestionar el inventario, los pedidos y el almacenamiento de mercancías
- Verificación y control de inventarios de productos, bienes, transporte
- Fijar objetivos de ventas y motivar al personal para alcanzarlos
- Desarrollar estrategias de marketing para atraer a nuevos clientes
- Garantizar el cumplimiento de todas las leyes aplicables, incluidas las normas de salud y seguridad
- Responder a las preguntas de los clientes y ofrecer un excelente servicio de atención al cliente
- Resolver las reclamaciones y litigios de los clientes
- Gestionar la seguridad de la tienda y las medidas de prevención de pérdidas
- Elaborar y aplicar políticas y procedimientos
- Manejo Kardex, Odoo, SAP web
Asistente de ventas at Farmacias Del Ahorro (2025-06 – 2025-10)
- Atención y Asesoramiento al Cliente: Proporcioné atención personalizada y empática a una media de de pacientes diarios, resolviendo dudas sobre medicamentos de venta libre, parafarmacia y seguimiento de tratamientos
- Gestión de Medicamentos y Recetas: Realicé la correcta dispensación de medicamentos (con y sin receta), verificando dosis y posibles interacciones, y manejé el sistema de gestión de recetas y facturación con precisión
- Control de Inventario y Stock: Fui responsable del control de inventario, incluyendo la recepción de pedidos, el manejo del software de gestión farmacéutica (FA procesos), la correcta ubicación de los productos y la vigilancia de las fechas de caducidad
- Habilidades Interpersonales y de Equipo: Colaborar activamente con el equipo de farmacéuticos en campañas de salud, preparación de fórmulas y mantuve un ambiente de trabajo organizado y profesional, demostrando confidencialidad y rigor en el manejo de información sensible
