Waleska Ramirez

Profesional en Relaciones Internacionales con experiencia en coordinación operativa, administración de personal, atención al usuario y supervisión de equipos de trabajo. He liderado la planificación de actividades, elaboración de reportes, gestión de agendas, capacitación de personal, seguimiento de procesos y desarrollo de propuestas de mejora, promoviendo la eficiencia de los procesos y una experiencia de servicio de calidad. Me distingo por mi liderazgo, pensamiento analítico, iniciativa, capacidad para resolver problemas, comunicación efectiva y orientación a la mejora continua.

Busco aportar esa capacidad para estructurar procesos y gestionar relaciones en una organización con proyección internacional.

Auxiliar de Servicios Educativos (Ascenso interno) | Guía de Atención al Usuario | Guía de Servicios Educativos at Fundación ProFuturo (2024-07 – 2026-01)

• Coordiné semanalmente actividades educativas y operativas, desarrollando propuestas y talleres para diversos públicos.
• Supervisé de forma continua al equipo de Servicios Educativos mediante la planificación de horarios, seguimiento al desempeño y capacitación de nuevos colaboradores.
• Gestioné diariamente recorridos escolares, agendas, reportes operativos y registros institucionales, asegurando el seguimiento de las actividades programadas.
• Elaboré presupuestos para eventos temáticos mensuales y apoyé el desarrollo de normas y procedimientos internos.
• Brindé atención directa al usuario y apoyo en procesos administrativos y financieros, contribuyendo a una gestión eficiente del servicio.
• Impartí recorridos guiados, charlas y talleres educativos dirigidos a diversos públicos.
• Brindé apoyo operativo transversal a distintas áreas de la Fundación, atendiendo requerimientos y contribuyendo al desarrollo de las actividades institucionales.
• Promoví continuamente la mejora de los procesos del área, identificando oportunidades de optimización y proponiendo alternativas para obtener mejores resultados.
• Desarrollé de forma continua actividades de promoción y ventas de paquetes de servicios dirigidos al segmento escolar, realizando presentación de ofertas.

Licenciatura in Relaciones Internacionales – Universidad Católica de Honduras “Nuestra Señora Reina de la Paz” (2017 – 2023)