A Alysia

Memiliki pengalaman kerja di Perkantoran dan Perhotelen Lususan Manajemen, serta side hustle sebagai Personal Asisten, Marketing dan Content Creator. Saya mampu berkomunikasi dan berkoordinasi antar perusahaan, bertanggung jawab jujur dan berkompetensis dalam bidang berorientasi pada bidang pelayanan. Memiliki minat karir dalam bidang administrasi, perkantoran dan komunikasi serta terbuka untuk kesempatan karir lain.

Front Office - PPID - PAM JAYA

(2023-01 - 2026-01)

• Mengelola alur keterbukaan informasi publik (PPID), menyusun laporan pelayanan informasi, serta menjaga hubungan baik dengan stakeholders dan masyarakat umum untuk menjaga reputasi perusahaan.
• Menyortir dan input dokumen eksternal-internal, serta membuat laporan harian
• Menganalisis dan menyelesaikan keluhan pelanggan serta melakukan koordinasi lintas departemen untuk memmitigasi risiko citra negatif

Front Office Hotlier - ALENA HOTEL MALIOBORO

(2020-01 - 2023-01)

• Menangani check in dan check out tamu serta memberikan rekomendasi kebutuhan tamu, Menerima reservasi secara langsung maupun melalui telpon dan pesan text, Merekap data administrasi dan membuat perincian harian ke data excel

Passenger Service - PT. Wings Air - Bandar Udara Sultan Muhammad Kaharudin NTB

(2019-01 - 2020-01)

• Melayani check-in, memeriksa bagasi, dan menerbbitkan boarding pass.
• Mengatur penumpang yang masuk ke pesawat dan menginformasikan boarding time.
• Mengurus penanganan bagasi yang hilang atau tertinggal.

Content Creator

(2022-01)

• Merancang strategi konten digital untuk meningkatkan brand awareness dan engagement publik melalui media sosial.
• Membuat editing desain banner, Feed IG, dan Promosi

D4 - Manajemen Transportasi Udara - STKD Yogyakarta (2017-01 - 2022-01)

Mata Pelajaran IPA - SMA N 1 Kawedanan (2014-01 - 2017-01)