Achmad Sukmara

Saya adalah profesional teknis yang berpengalaman dalam bidang aftersales dan telekomunikasi, dengan spesialisasi pada troubleshooting, maintenance, dan manajemen tim. Memiliki kemampuan dalam memastikan operasional teknis berjalan optimal, meningkatkan efisiensi kerja tim, serta menjaga kualitas layanan untuk mencapai kepuasan pelanggan

Team Leader Aftersales - PT. Wook Global Technology - Kalideres, Jakarta Barat

(2019-01)

• Memimpin tim teknisi & pembagian pekerjaan
• Monitoring performa dan efisiensi kerja tim
• Mengawasi maintenance & repair seluruh cabang
• Menyelesaikan masalah teknis & koordinasi lintas tim

Teknisi Aftersales - PT. Wook Global Technology - Kalideres, Jakarta Barat

(2019-01)

• Troubleshooting & repair (CCTV, IP Cam, Home appliances dll)
• Menjaga kualitas hasil perbaikan
• Support teknis & koordinasi dengan distributor

Assistant Technical Support (PPNPN) - Badan Pengawas Tenaga Nuklir

(2018-01 - 2019-12)

• Instalasi & maintenance Detektor Radiasi
• Monitoring dan support NOC Detektor Radiasi
• Support laporan dan administrasi

Engineer - PT Adyawinsa Telecommunication & Electrical

(2017-01 - 2018-12)

• Instalasi & troubleshooting BTS dan MW

Teknisi (Magang) - PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk

(2017-01 - 2017-12)

• Maintenance & troubleshooting jaringan

S1 - Teknik Elektro - Universitas Muhammadiyah Prof Dr Hamka (2012-01 - 2017-12)