Aji Maulana

Sales Associate dengan pengalaman lebih dari 3 tahun di bidang retail perhiasan dan fashion. Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan, penjualan produk, pengelolaan stok, serta penanganan transaksi secara akurat. Terbiasa berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Dikenal sebagai pribadi yang ramah, teliti, jujur, cepat beradaptasi, serta mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

Sales Associate / Staff Penjualan – Toko Emas - Toko Perhiasan Emas Anugerah - Sumedang, Jawa Barat

(2023-01 - 2026-06)

• Melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional sesuai standar pelayanan perusahaan.
• Menjelaskan spesifikasi produk seperti kadar emas, berat, model, dan harga kepada pelanggan.
• Menangani proses transaksi penjualan secara teliti dan akurat Serta Memberikan rekomendasi produk untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung pencapaian target penjualan.
• Memastikan keakuratan stok barang serta membantu proses pengecekan inventaris secara berkala.
• Menata dan menjaga kebersihan serta kerapian etalase dan area penjualan.
• Menjaga keamanan produk selama jam operasional toko.
• Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan dengan baik dan profesional.
• Membantu proses pembukaan dan penutupan operasional toko.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan dan menjaga kualitas pelayanan.
• Memastikan seluruh aktivitas penjualan dilakukan sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.

Retail Sales Associate (Part Time) - Rumah Tas Mahawira - Sumedang, Jawa Barat

(2025-01 - 2025-12)

• Memberikan pelayanan pelanggan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
• Menangani transaksi penjualan dan menjaga akurasi administrasi penjualan Serta Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
• Menjelaskan fitur, kualitas, dan keunggulan produk untuk mendukung proses penjualan.
• Menjaga kerapian display produk serta memastikan ketersediaan stok di area penjualan.
• Berkontribusi dalam pencapaian target penjualan melalui pelayanan yang baik dan pengetahuan produk yang memadai.
• Mengelola Administrasi toko dan stok barang.
• Menjadi Host live untuk mempromosikan produk, meningkatkan interaksi pelanggan, dan mendukung penjualan produk secara online.

Staff Penerimaan Barang & Perawatan - PT Dinar Darum Lestari – Jakarta - Jakarta

(2022-05 - 2022-09)

• Menerima dan memeriksa barang yang masuk sesuai dengan standar operasional perusahaan.
• Melakukan penyortiran ikan hias air laut berdasarkan jenis, ukuran, dan kondisi kesehatan.
• Melakukan perawatan dan penanganan ikan hias untuk memastikan kualitas dan kelayakan ekspor.
• Memastikan kondisi ikan tetap sehat selama proses karantina dan persiapan pengiriman.
• Menjaga kebersihan area kerja serta peralatan yang digunakan.
• Bekerja sama dengan tim untuk memenuhi standar kualitas ekspor perusahaan.

Diploma - Rekayasa Perangkat Lunak (RPL) - SMK Plus Muta'allimin Sumedang (2021)