Andrian Chaniago
Branch Manager Automotive | R4 & R2
Tentang
Branch Manager pengalaman memimpin operasional cabang otomotif R4 dan R2 serta multifinance. Saat ini mengelola 4 brand R4: Nissan, Citroën, AION, dan R2 Indomobil E-Motor, dengan fokus pada pencapaian target SPK, kemitraan dealer, dan kepuasan pelanggan CSI >90%. Di sisi multifinance, memimpin cabang full P&L dengan disbursement Rp 10M/bulan, menjaga kualitas portofolio NPF <2%, dan membangun kemitraan strategis dengan 25+ dealer rekanan serta 5+ lembaga pembiayaan.
Terbiasa memimpin tim 25–45 orang, mengoptimalkan proses approval TAT <48 jam, dan mengoordinasikan program insentif bersama APM untuk mendorong pertumbuhan penjualan dan disbursement.
Pengalaman
SALES HEAD - Indomobil Plaza Group - Bandar Lampung, Lampung
(2025-06)
Authorized Dealer R4 Nissan, Citroën, AION & Authorized Dealer R2 Indomobil E-Motor
- Koordinasi program pembiayaan dengan 5 multifinance rekanan untuk 4 brand sekaligus
- Tingkatkan rasio approval dealer dari 60% ke 75% lewat perbaikan dokumen dan proses survey
- Bangun sistem follow up lead yang tingkatkan konversi SPK 20% dalam 3 bulan
- Koordinasi dengan APM untuk program bundling dan insentif dealer
BRANCH MANAGER R4 - PT. KB Finansia Multi Finance Kredit Plus - Bandar Lampung, Lampung
(2022-05 - 2025-06)
- Pimpin operasional cabang full P&L dengan 25 karyawan, kelola target pembiayaan Rp 10M/bulan
- Naikkan disbursement cabang 35% YoY melalui kemitraan 15+ dealer mobil & motor aktif
- Turunkan NPF dari 3.1% ke 1.8% dengan perbaikan SOP survey dan monitoring kolektibilitas
- Capai ROA cabang 2.1% di 2024, masuk top 1 cabang terbaik wilayah Nasional
- Lakukan training dan coaching untuk tim sales & surveyor cabang
SALES MANAGER R4 - PT. CIMB Niaga Auto Finance
(2019-09 - 2022-01)
- Kelola 20+ dealer rekanan R4, capai target pembiayaan rata-rata 20 unit/bulan senilai Rp 8M/bulan
- Bangun program bundling KPM + asuransi + trade-in yang diadopsi 12 dealer rekanan
- Maintain CSI cabang >90% melalui training produk dan skema pembiayaan ke tim dealer
- Jadi penghubung utama antara dealer dan cabang untuk approval & disbursement
CREDIT INVESTIGATION MARKETING OFFICER - PT. Armada Finance
(2014-09 - 2019-03)
- Proses 10-25 aplikasi kredit/bulan dengan TAT approval <48 jam
- Jaga kualitas portofolio dengan rasio approval 65% dan NPF <1.5%
- Lakukan survey dan verifikasi untuk mitigasi risiko kredit
SALES EXECUTIVE R4 - PT. Astra International Tbk - Toyota Auto2000
(2012-05 - 2014-04)
- Capai 110% target personal 3 bulan berturut-turut
- Score CSI personal 92%, masuk top 5 sales consultant cabang
- Kelola database customer untuk repeat order dan referral
SALES EXECUTIVE R2 - PT. Daya Anugrah Mandiri
(2010-10 - 2012-01)
Authorized Dealer R2
- Capai target penjualan motor R2 sesuai target cabang
- Bangun hubungan baik dengan customer dan dealer rekanan
Pendidikan
Bachelor of Management - Management - STIE Satu Nusa (2008 - 2012)
