Andrian Chaniago

Branch Manager pengalaman memimpin operasional cabang otomotif R4 dan R2 serta multifinance. Saat ini mengelola 4 brand R4: Nissan, Citroën, AION, dan R2 Indomobil E-Motor, dengan fokus pada pencapaian target SPK, kemitraan dealer, dan kepuasan pelanggan CSI >90%. Di sisi multifinance, memimpin cabang full P&L dengan disbursement Rp 10M/bulan, menjaga kualitas portofolio NPF <2%, dan membangun kemitraan strategis dengan 25+ dealer rekanan serta 5+ lembaga pembiayaan.

Terbiasa memimpin tim 25–45 orang, mengoptimalkan proses approval TAT <48 jam, dan mengoordinasikan program insentif bersama APM untuk mendorong pertumbuhan penjualan dan disbursement.

SALES HEAD - Indomobil Plaza Group - Bandar Lampung, Lampung

(2025-06)

Authorized Dealer R4 Nissan, Citroën, AION & Authorized Dealer R2 Indomobil E-Motor

• Koordinasi program pembiayaan dengan 5 multifinance rekanan untuk 4 brand sekaligus
• Tingkatkan rasio approval dealer dari 60% ke 75% lewat perbaikan dokumen dan proses survey
• Bangun sistem follow up lead yang tingkatkan konversi SPK 20% dalam 3 bulan
• Koordinasi dengan APM untuk program bundling dan insentif dealer

BRANCH MANAGER R4 - PT. KB Finansia Multi Finance Kredit Plus - Bandar Lampung, Lampung

(2022-05 - 2025-06)

• Pimpin operasional cabang full P&L dengan 25 karyawan, kelola target pembiayaan Rp 10M/bulan
• Naikkan disbursement cabang 35% YoY melalui kemitraan 15+ dealer mobil & motor aktif
• Turunkan NPF dari 3.1% ke 1.8% dengan perbaikan SOP survey dan monitoring kolektibilitas
• Capai ROA cabang 2.1% di 2024, masuk top 1 cabang terbaik wilayah Nasional
• Lakukan training dan coaching untuk tim sales & surveyor cabang

SALES MANAGER R4 - PT. CIMB Niaga Auto Finance

(2019-09 - 2022-01)

• Kelola 20+ dealer rekanan R4, capai target pembiayaan rata-rata 20 unit/bulan senilai Rp 8M/bulan
• Bangun program bundling KPM + asuransi + trade-in yang diadopsi 12 dealer rekanan
• Maintain CSI cabang >90% melalui training produk dan skema pembiayaan ke tim dealer
• Jadi penghubung utama antara dealer dan cabang untuk approval & disbursement

CREDIT INVESTIGATION MARKETING OFFICER - PT. Armada Finance

(2014-09 - 2019-03)

• Proses 10-25 aplikasi kredit/bulan dengan TAT approval <48 jam
• Jaga kualitas portofolio dengan rasio approval 65% dan NPF <1.5%
• Lakukan survey dan verifikasi untuk mitigasi risiko kredit

SALES EXECUTIVE R4 - PT. Astra International Tbk - Toyota Auto2000

(2012-05 - 2014-04)

• Capai 110% target personal 3 bulan berturut-turut
• Score CSI personal 92%, masuk top 5 sales consultant cabang
• Kelola database customer untuk repeat order dan referral

SALES EXECUTIVE R2 - PT. Daya Anugrah Mandiri

(2010-10 - 2012-01)

Authorized Dealer R2

• Capai target penjualan motor R2 sesuai target cabang
• Bangun hubungan baik dengan customer dan dealer rekanan

Bachelor of Management - Management - STIE Satu Nusa (2008 - 2012)