Anisah Pratiwi

Lulusan Cumlaude D3 Perbankan dan Keuangan Politeknik Negeri Medan dengan IPK 3,57/4,00. Memiliki pengalaman kerja selama lebih dari 3 tahun di bidang pelayanan transaksi keuangan, operasional kas perbankan, dan administrasi keuangan institusi pendidikan. Terbukti memiliki ketelitian tinggi, kemampuan manajemen kas/petty cash yang akurat, serta keterampilan layanan nasabah (customer service) yang prima.

Siap berkontribusi secara profesional dan efisien dalam mengelola operasional keuangan perusahaan.

Kasir Sekolah at SMA Unggul Bina Kasih Nusantara (2024-05 – 2026-06)

• Mengelola dan memproses transaksi pembayaran uang pangkal/pembangunan serta SPP bulanan siswa secara akurat.
• Bertanggung jawab atas pengelolaan dan merekonsiliasi petty cash harian sekolah senilai Rp 20.000.000 /bulan dengan akurasi 100% tanpa selisih.
• Melakukan komunikasi proaktif dan persuasif kepada orangtua/wali murid terkait penagihan kewajiban administrasi sekolah.
• Menyusun rencana anggaran biaya promosi untuk tim marketing sekolah dan membuat laporan pertangung jawabannya.
• Mengarsip dan menyusun seluruh dokumen pencatatan keuangan sekolah secara terorganisir untuk mempermudah audit internal.

Teller at PT Bank BTPN KC Binjai (2022-12 – 2023-12)

• Memproses transaksi penyetoran, penarikan tunai, serta pembayaran manfaat pensiun nasabah dengan cepat, teliti, dan sesuai SOP perbankan.
• Melakukan balancing dan rekonsiliasi kas harian (cash opname), mengidentifikasi serta menyelesaikan potensi selisih (debit/kredit), serta menjaga keseimbangan fisik kas teller.
• Menyusun dan merekapitulasi laporan transaksi harian teller (Daily Teller Report) secara periodik dan akurat sebagai bahan audit internal operasional cabang.
• Memberikan pelayanan cross-selling ringan dan saran finansial dasar yang tepat guna meningkatkan kepuasan serta loyalitas nasabah.
• Menjalankan prinsip Know Your Customer (KYC), verifikasi keasilan uang tunai, dan validasi tanda tangan nasabah guna menekan risiko kerugian operasional dan penipuan (fraud).

Administrative Intern at PT Bank Mandiri Taspen KC Medan (2021-02 – 2021-03)

• Menyusun, merapikan dan mengarsipkan dokumen keuangan, formulir nasabah, dan berkas administrasi pensiun kedalam filing system fisik maupun digital (e-filing) agar mudah diakses saat di butuhkan.
• Melakukan verifikasi dan penginputan data nasabah atau transaksi operasional harian ke dalam sistem database internal bank dengan tingkat akurasi mencapai 100%.
• Membantu menyusun rekapitulasi laporan adminstrasi harian/mingguan dan mengelola kesedian sarana operasional kantor (ATK dan formulir layanan).
• Membantu koordinasi alur dokumen antar divisi serta mendampingi kelancaran pelayanan administrasi dasar bagi nasabah pensiunan ASN/TNI/Polri.

D3 in PERBANKAN DAN KEUANGAN (Jurusan Akuntansi) – POLITEKNIK NEGERI MEDAN (2018 – 2021)