Arga Feryawan

Profesional lulusan SMA yang berpengalaman dalam penjualan langsung (direct selling) dan manajemen operasional. Terbiasa berpikir kritis untuk menyelesaikan masalah (problem solving), teliti dalam pencatatan aset, serta memiliki kerja sama tim yang baik dari latar belakang organisasi. Siap memberikan kinerja optimal untuk mendukung operasional perusahaan.

Staff Toko - Permata Vape Store

(2024-02 - 2024-12)

• Manajemen Stok: Melakukan Stock Opname (SO) berkala untuk memastikan kesesuaian fisik produk dengan data sistem.
• Pelayanan Pelanggan: Membangun hubungan baik dengan pelanggan guna meningkatkan loyalitas dan kepuasan belanja.
• Analisis Produk: Mengamati tren produk yang diminati pelanggan sebagai rekomendasi pengadaan stok toko.
• Operasional Toko: Menjaga kebersihan dan kerapian area toko demi kenyamanan pengalaman belanja pelanggan.

Admin Customer Service & Operations - Charme.id

(2025-04 - 2025-10)

• Pelayanan Pelanggan: Menangani, merespons, dan menyelesaikan berbagai kendala serta keluhan konsumen melalui media sosial secara responsif dan profesional (problem solving).
• Manajemen Inventaris: Melakukan dan bertanggung jawab atas perhitungan Stock Opname (SO) secara berkala untuk 23 toko pada setiap sesi pembukaan (opening) dan penutupan (closing).
• Akurasi Data: Memastikan kesesuaian fisik produk massal dengan sistem data operasional untuk meminimalkan risiko selisih stok.

Sales Lapangan (Field Sales) - PT One Wax Sejahtera

(2026-02 - 2026-07)

• Penjualan Langsung: Memasarkan dan menjual produk auto care mobil secara langsung kepada target konsumen guna mencapai target penjualan perusahaan.
• Problem Solving: Mengidentifikasi kebutuhan konsumen di lapangan secara cepat dan memberikan solusi produk yang tepat guna mengatasi keluhan mereka.
• Hubungan Konsumen: Membangun komunikasi yang baik dan persuasif dengan calon pelanggan untuk memperluas jaringan bisnis.

SD BPK PENABUR CIMAHI (2010 - 2016)

SMPK BPK PENABUR CIMAHI (2016 - 2019)

SMA SANTA MARIA 3 Cimahi (2019 - 2021)