Ariawan Agus

Membuat tiket bug di Jira Membuat testcase di spreadsheet Pengujian API dengan Postman

Quality Assurance Manual - PT Sinarmas Sekuritas - Central Jakarta

(2024-04)

• Membuat tiket bug di Jira
• Membuat testcase di spreadsheet
• Pengujian API dengan Postman
• Pengujian manual melalui Android
• Pengujian manual melalui iOS
• Pengujian manual melalui web

Quality Assurance - PT Akseleran Keuangan Inklusif Indonesia - Central Jakarta

(2021-03 - 2024-03)

• Membuat testcase di spreadsheet
• Pengujian manual aplikasi Akseleran melalui Android
• Pengujian manual aplikasi Akseleran melalui iOS
• Pengujian manual aplikasi Akseleran melalui Web
• Pengujian manual aplikasi Akseleran melalui Admin
• Pengujian manual aplikasi Akseleran melalui LOS (Loan Organization System)
• Melakukan UAT bersama PO (Product Owner)
• Melakukan UAT bersama Pengguna
• Membuat tiket Jira terkait bug yang ditemukan
• Pengujian API menggunakan Postman

Quality Assurance - PT Gudang Ada Globalindo - Tangerang

(2020-03 - 2021-03)

• Pengujian manual aplikasi GudangAda melalui Android
• Pengujian manual aplikasi GudangAda melalui Web

Quality Assurance Content - PT Digima Asia - Tangerang

(2018-10 - 2020-02)

• Memeriksa modul pembelajaran
• Membuat dokumentasi QA di Excel
• Pengujian mobile Android untuk video edukasi, gif, aturan, teks, animasi, dan hasil kuis
• Pengujian mobile iOS untuk video edukasi, gif, aturan, teks, animasi, dan hasil kuis
• Pengujian PC atau Web untuk video edukasi, gif, aturan, teks, animasi, dan hasil kuis

Quality Assurance - PT Square Gate One(ESPAY) - Tangerang

(2015-11 - 2018-07)

• Melakukan UAT (user acceptance testing) yang digunakan untuk memberikan pelatihan kepada pengguna (mitra) terkait penggunaan sistem baru yang telah selesai diuji
• Membuat User Guide sebagai panduan yang dibuat untuk memudahkan pengguna (mitra) dalam menggunakan sistem baru
• Melakukan pengujian perbaikan bug PIN pada aplikasi Android
• Mencatat dan menindaklanjuti daftar bug kepada PIC yang bersangkutan
• Deploy bersama tim (pengujian sebelum produksi = hingga PlayStore)
• Dukungan dari luar untuk tindakan darurat apa pun (contoh: pengecekan transaksi)
• Memeriksa dan mengedit HTML untuk aplikasi Syarat & Ketentuan PIN
• Memeriksa dan mengedit HTML untuk FAQ PIN aplikasi
• Pengujian mobile Android & web
• Pengujian API dengan Postman

Project Assistant - PT Mediatama Anugrah Citra(Nexmedia) SCTV - Tower, Asia Afrika Lot 19 Lt. 15, Jakarta Pusat

(2013-11 - 2015-10)

• Membuat Standard Operational Procedure (SOP) untuk alur bisnis di perusahaan
• Membuat Change Request (CR) untuk setiap perubahan atau pengisian ulang sistem yang dapat digunakan oleh divisi terkait
• Melakukan User Acceptance Testing (UAT) untuk memastikan sistem layak digunakan oleh divisi terkait
• Membuat User Guide untuk digunakan sebagai panduan oleh divisi terkait
• Memberikan pelatihan kepada divisi terkait sebelum menggunakan sistem tersebut
• Mendukung divisi lain seperti admin penjualan, Customer Officer Activation (COA), inventaris

Customer Service & Administration - PT Global Digital Niaga(Blibli.com) - KS Tubun 2C No. 8, Jakarta Barat

(2012-10 - 2013-09)

• Menerima dan menangani telepon dari pelanggan
• Menerima dan menangani obrolan dari pelanggan
• Menerima dan menangani email dari pelanggan
• Menerima dan menangani komentar pelanggan dari media sosial Twitter
• Menerima dan mengirimkan data calon mitra merchant
• Menganalisis, membuat, dan mengirimkan Voucher ID kepada pelanggan

Sarjana - Sistem Informasi - Bina Nusantara University Jakarta (2008 - 2012)