Chaila Putri

Staf pelayanan F&B yang ramah dan cekatan, dengan pengalaman memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan di lingkungan restoran yang sibuk. Terbiasa menangani pemesanan, menyajikan hidangan dengan cepat, dan memastikan kenyamanan tamu selama bersantap. Memiliki komunikasi yang baik, ketelitian tinggi dalam pencatatan pesanan, serta mampu bekerja sama secara tim maupun individu, bahkan di bawah tekanan waktu, untuk menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi setiap tamu.

Crew Outlet (Kitchen & Service) at Ramen Mura G-town Square (2025-01 – Present)

• Mengelola persiapan bahan dan memastikan ketersediaan stok harian sehingga operasional berjalan lancar tanpa kekurangan bahan.
• Menjaga standar kebersihan dan kerapihan area kerja sesuai SOP untuk menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman bagi pelanggan.
• Mencatat pesanan pelanggan dengan teliti dan menyampaikannya ke bagian dapur dengan jelas untuk meminimalisir kesalahan.
• Berkolaborasi dengan tim untuk mempercepat waktu pelayanan dan menjaga kualitas produk tetap konsisten.

F&B Crew (Barista, Kitchen & Kasir) at Edelweiss Caffee Cimelati (2025-01 – 2025-12)

• Mengoperasikan sistem kasir (POS) dan memproses transaksi tunai maupun non-tunai dengan akurat.
• Melakukan perhitungan dan rekonsiliasi kas di akhir shift untuk memastikan kesesuaian laporan penjualan harian.
• Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan responsif sehingga meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
• Menata dan menjaga kebersihan area kerja agar tetap rapi, terorganisir, dan sesuai standar perusahaan.

SMA in Humaniora – SMA Negeri 1 Cicurug (2025-06)