Dais Sholehah

Saya memiliki pengalaman di bidang admin operasional, saya terbiasa mengelola data, pengarsipan dokumen, dan mendukung kelancaran operasional. Dalam bekerja saya dikenal teliti, cepat belajar, bertanggung jawab dan mampu bekerja dengan deadline. Dengan pengalaman ini saya bisa berkontribusi untuk mendukung kelancaran operasional perusahaan.

CALL CENTER at PT MITRA DANA TOP FINANCE (Mei 2017 - Juli 2017)

• Menghubungi nasabah terkait penagihan pembayaran angsuran
• Memberikan informasi tagihan, jatuh tempo, dan denda kepada nasabah
• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah secara profesional
• Melakukan follow up pembayaran nasabah
• Mencatat hasil komunikasi ke dalam sistem atau database perusahaan

ADMIN COLLECTION at PT SHAKTI TOP FINANCE (September 2017 – Desember 2018)

• Melakukan pengecekan dan validasi data pembayaran nasabah
• Mengecek dan merekap data tunggakan nasabah dari berbagai cabang
• Mengecek rekening koran pembayaran nasabah
• Merekap pengajuan kantor cabang
• Berkoordinasi dengan tim cabang untuk memastikan kelancaran proses collection

DATA ANALYST at PT INDONESIA BAHTERA BAHARI (Januari 2019 - September 2021)

• Menganalisis data pengajuan nasabah untuk menilai kelayakan persetujuan
• Memverifikasi kelengkapan dan keakuratan data nasabah melalui telepon
• Menyusun laporan hasil analisis untuk mendukung pengambilan keputusan
• Memastikan data sesuai dengan standar dan ketentuan perusahaan
• Membuat laporan hasil analisis sebagai bahan pertimbangan keputusan

ADMIN OPERSIONAL at PT TRI MEGA CEMERLANG (November 2021 - November 2025)

• Mengelola administrasi operasional harian (data penjualan, stok, dan distribusi barang)
• Menangani permintaan konsumen melalui telepon/WA
• Membuat dan memproses dokumen seperti invoice, surat jalan, dan laporan penjualan
• Berkoordinasi dengan tim gudang dan sales terkait pengiriman barang
• Mengarsipkan dokumen perusahaan secara sistematis
• Membuat laporan petty cash
• Merekap absensi karyawan
• Mengurus BPJS
• Mengoperasikan komputer (Ms. Office)

– MI Thariqul Khair (2005 - 2011)

– SMPN 248 Jakarta (2011 - 2014)

– SMAN 95 Jakarta (2014 - 2017)

– Universitas Mercu Buana (2019 - 2023)