Devia Ananda

Saya merupakan lulusan Bimbingan dan Konseling yang memiliki pengalaman dalam bidang pendidikan, organisasi, dan pelayanan pelanggan. Selama masa perkuliahan, saya aktif berorganisasi sebagai Wakil Sekretaris Badan Pengurus Harian (BPH) Himpunan Mahasiswa Program Studi, yang mengasah kemampuan administrasi, komunikasi, koordinasi, serta kerja sama tim. Saya juga memiliki pengalaman Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) sebagai Guru Bimbingan dan Konseling di sekolah, dengan tanggung jawab memberikan layanan bimbingan kepada siswa, menyusun administrasi BK, serta berkolaborasi dengan guru dan pihak sekolah dalam mendukung perkembangan peserta didik.

Selain pengalaman akademik, saya pernah bekerja paruh waktu sebagai Host Live, yang membantu saya mengembangkan keterampilan public speaking, komunikasi persuasif, pelayanan pelanggan, serta kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis. Untuk meningkatkan kompetensi profesional, saya juga mengikuti pelatihan dan sertifikasi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP). Dengan kombinasi pengalaman organisasi, pendidikan, dan pelayanan pelanggan, saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, administrasi yang rapi, cepat belajar, bertanggung jawab, serta mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

Host Live Streaming (Part-Time) at Affiliate Operasional Live Streaming & Video (2024-12 – 2026-05)

• Membawakan sesi live streaming untuk mempromosikan dan menjelaskan produk kepada audiens secara interaktif.
• Menyampaikan informasi produk dengan jelas, menarik, dan persuasif untuk meningkatkan minat serta kepercayaan pelanggan.
• Menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung dan memberikan pelayanan yang responsif selama sesi live berlangsung.
• Membangun interaksi yang positif dengan audiens untuk meningkatkan engagement dan pengalaman pelanggan.
• Membantu meningkatkan eksposur produk serta mendukung pencapaian target penjualan melalui strategi komunikasi yang efektif.
• Berkoordinasi dengan tim terkait dalam mempersiapkan materi, produk, dan jalannya sesi live streaming.
• Mengembangkan keterampilan public speaking, komunikasi persuasif, pelayanan pelanggan, problem solving, dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Guru Bimbingan dan Konseling (PPL/Magang) at SMK N 1 Lemahabang (2025-10 – 2025-11)

• Melaksanakan layanan bimbingan dan konseling kepada peserta didik sesuai dengan kebutuhan perkembangan pribadi, sosial, belajar, dan karier.
• Melakukan observasi, asesmen sederhana, serta identifikasi permasalahan siswa sebagai dasar penyusunan layanan BK.
• Membantu penyusunan administrasi Bimbingan dan Konseling, termasuk program layanan, jurnal kegiatan, dan dokumentasi pelaksanaan layanan.
• Memberikan layanan bimbingan klasikal dan pendampingan kepada siswa dalam kegiatan pembelajaran maupun pengembangan diri.
• Berkolaborasi dengan guru BK, wali kelas, dan pihak sekolah dalam mendukung perkembangan peserta didik.
• Mengembangkan keterampilan komunikasi interpersonal, konseling dasar, public speaking, administrasi pendidikan, serta manajemen waktu melalui pelaksanaan tugas dan interaksi langsung dengan siswa.
• Berhasil melaksanakan program layanan BK sesuai jadwal yang telah ditetapkan serta membangun hubungan yang positif dengan peserta didik selama masa praktik lapangan.

Bachelor in Guidance and Counseling – Universitas Islam Bunga Bangsa Cirebon (2022-07 – 2026-05)