Dewi Fatmila

Saya merupakan lulusan Teknik Jaringan Akses Telekomunikasi di SMK Telkom Sidoarjo. Saya memiliki memampuan interpersonal dan intrapersonal sehingga saya dapat bekerja secara mandiri maupun tim. Saya sangat berminat pada bidang IT dan Networking serta memiliki pengetahuan untuk mengkonfigurasi dan memelihara jaringan telekomunikasi juga mahir dalam menggunakan Microsoft Office Tools.

Saya memiliki Ketertarikan dalam bidang : Helpdesk, Doc Controll, Admin Project, Customer Support, Network Administrator, Technical Consultant, Preales Engineer, dll.

Admin Online Shop Dropshipper [Desember 2022 – hingga kini]

• Mengelola operasional harian toko, termasuk pengelolaan inventaris, pemrosesan pesanan, dan pengiriman produk kepada pelanggan dengan akurasi dan tepat waktu.
• Memantau performa penjualan dan menganalisis data untuk mengidentifikasi tren pasar, produk terlaris, dan peluang peningkatan pendapatan.

Praktek Konfigurasi MikroTik sebagai Bagian dari Tugas Sekolah [2022]

• Mempelajari dan menerapkan konsep dasar routing, VLAN, dan manajemen bandwidth untuk mengoptimalkan kinerja jaringan.
• Mengkonfigurasi router MikroTik untuk mengaktifkan Wi-Fi, termasuk SSID, enkripsi, dan manajemen pengguna.

PT.

Telkom Witel

Malang / Data Management (internship) [Juli 2021 – November 2021]

• Bertanggung jawab untuk melakukan evidence revisi valins.
• Melakukan pelurusan data Port OLT untuk memastikan konsistensi dan akurasi data port yang tercatat dalam sistem.
• Bertanggung jawab untuk mengelola proses penutupan tiket pengaduan pelanggan dengan memastikan semua informasi dan tindakan yang relevan terdokumentasi dengan akurat dan lengkap. 

Digital Talent Program SKOMDA [Desember 2020 – Juni 2021]

• Mengoptimalkan strategi konten yang dioptimalkan SEO dengan penggunaan judul menarik, dan struktur informasi yang relevan untuk meningkatkan visibilitas di mesin pencari.
• Menggunakan data dari Google Trends dan tools analitik lainnya untuk melacak perubahan tren dan mengadaptasi strategi konten agar tetap relevan dan memenuhi kebutuhan audiens. 

PT.

Telkom Witel

Sidoarjo / Data Management (internship) [November 2019]

• Melakukan pelurusan data pelanggan untuk memperbaiki ketidaksesuaian atau kesalahan data pelanggan yang tercatat dalam basis data perusahaan.
• Bertanggung jawab untuk melakukan input data QR Dropcore guna memastikan kelengkapan dan akurasi data yang terkait dengan perangkat Dropcore dalam sistem.
• Melakukan analisis dan evaluasi data Working Order ODP untuk mengidentifikasi dan memperbaiki ketidakkonsistenan, ketidaksesuaian, atau kesalahan data yang terdokumentasi.

SMK Telkom Sidoarjo/ Teknik Jaringan Akses/ Nilai akhir 88.70 2019 – 2022 

• Top 15 siswa dengan nilai terbaik lulusan tahun 2022
• Aktif dalam organisasi kelas dan sekolah 
• Turut aktif berpartisipasi menjadi panitia dalam beberapa event sekolah