Dinar Sunuaji

Profesional yang berorientasi pada hasil dengan pengalaman lebih dari 21 tahun di industri perdagangan berjangka, dengan spesialisasi dalam operasional dealing, layanan nasabah, serta pengelolaan transaksi trading. Memiliki keahlian yang terbukti dalam mengelola proses operasional secara menyeluruh (end to-end), termasuk verifikasi nasabah (KYC), pemrosesan setoran dan penarikan margin, pemantauan transaksi, serta analisis harga pasar secara real-time menggunakan MetaTrader 4 (MT4). Memiliki kemampuan analitis yang kuat, tingkat ketelitian yang tinggi, serta mampu bekerja secara efektif di bawah tekanan dengan tetap menjaga akurasi dan efisiensi operasional.

Berkomitmen untuk memberikan dukungan yang andal dalam lingkungan trading yang dinamis serta memastikan kelancaran operasional harian.

Staf Operasional Dealing - PT. Panen Kapital Berjangka

(2024-09)

• Memberikan layanan kepada nasabah secara online melalui MetaTrader5
• Memproses Deposit dan Withdrawal nasabah.
• Melakukan verifikasi data nasabah secara online.
• Memantau transaksi nasabah dan harga pasar secara real-time serta menyusun laporan operasional harian
• Menjaga tingkat akurasi tinggi dalam pemrosesan transaksi dan pelaporan harian dengan kesalahan yang minimal
• Memastikan proses deposit dan penarikan dana berjalan tepat waktu sehingga mendukung kelancaran operasional
• Berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan nasabah melalui layanan yang responsif dan penanganan transaksi yang efisien

Staf Operasional Dealing - PT. Topgrowth Futures

(2014-07 - 2023-02)

• Memberikan layanan kepada nasabah secara offline (by phone) dan online melalui MT4
• Memproses Deposit dan Withdrawal nasabah.
• Melakukan verifikasi data nasabah secara online dan offline.
• Memantau transaksi nasabah dan harga pasar secara real-time serta menyusun laporan operasional harian
• Menjaga tingkat akurasi tinggi dalam pemrosesan transaksi dan pelaporan harian dengan kesalahan yang minimal
• Memastikan proses deposit dan penarikan dana berjalan tepat waktu sehingga mendukung kelancaran operasional
• Berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan nasabah melalui layanan yang responsif dan penanganan transaksi yang efisien

Senior Dealer - PT. Danpac Futures

(2009-01 - 2013-09)

• Memberikan pelayanan kepada nasabah secara offline (by phone) dan online melalui MT4
• Memproses Deposit dan Withdrawal nasabah.
• Melakukan verifikasi data nasabah secara online dan offline.
• Memantau harga Running Price di MT4.
• Berhasil menangani volume transaksi nasabah yang tinggi dengan akurasi yang konsisten dalam kondisi pasar yang fluktuatif
• Meningkatkan efisiensi operasional melalui koordinasi yang efektif dengan tim dealing dan back office
• Menjaga kualitas layanan nasabah dengan memberikan respons cepat terhadap kebutuhan transaksi dan informasi pasar

Junior Dealer - PT. Magnum Consolidators (Agrodana Futures)

(2004-07 - 2008-12)

• Membuat laporan harian.
• Memberikan pelayanan kepada nasabah.
• Memproses complain nasabah.
• Memproses Deposit dan Withdrawal nasabah.
• Mengembangkan dasar yang kuat dalam operasional dealing dan proses trading sejak awal karier
• Meningkatkan kemampuan penanganan keluhan nasabah melalui komunikasi dan pemecahan masalah yang efektif
• Mendukung proses pelaporan harian yang akurat dan konsisten

S1 - Akutansi - Universitas Trisakti Jakarta (1995 - 2002)