Dita Cantika

Saya memiliki pengalaman di bidang Administrasi, Marketplace, Pembuatan Konten, dan pengelolaan Media Sosial. Saya juga Terbiasa menangani pelayanan pelanggan Secara Face to face maupun Online. Memiliki kemampuan dalam Administrasi data, serta pembuatan konten digital dan Design. Dengan komunikasi yang baik, teliti, dan mampu bekerja secara multitasking dalam lingkungan kerja yang dinamis, saya siap memberikan kontribusi secara profesional untuk mendukung operasional perusahaan.

Admin Operasional - CV Sindang Agung Jaya

(2023-02 - 2023-11)

• Mengelola dan menginput data keluar–masuk barang dengan cepat, rapi, dan akurat.
• Melakukan pengecekan stok rutin dan stock opname untuk memastikan ketersediaan barang selalu tepat.
• Menyiapkan dokumen pengiriman, penerimaan barang, serta laporan stok harian secara terstruktur.
• Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan proses penyimpanan, picking, dan distribusi berjalan efisien.
• Membantu penyusunan laporan keuangan bulanan serta digitalisasi dan pengarsipan dokumen transaksi.
• Mengelola, mengarsipkan, dan mengorganisir dokumen keuangan seperti invoice, kwitansi, bukti transfer, dan dokumen pembayaran secara terstruktur.

Admin dan Content, Live Streaming - Ataf Fashion

(2025-02 - 2025-09)

• Mengelola seluruh operasional e-commerce: update stok, input pesanan, verifikasi transaksi, hingga cetak resi dengan akurat & tepat waktu.
• Merespons chat pelanggan dengan cepat dan solutif, meningkatkan kepuasan pelanggan serta menurunkan komplain harian.
• Membuat konten foto & video produk yang konsisten dengan tone brand; menghasilkan konten yang meningkatkan engagement hingga 30–40% di beberapa campaign.
• Mengelola akun Instagram & TikTok (posting, penjadwalan konten, optimasi caption, dan analisis performa).
• Menjadi host live streaming yang komunikatif dan persuasif untuk meningkatkan interaksi, menjawab pertanyaan secara real-time, melakukan demo produk, serta mendorong penjualan selama live.

Administrasi & Digital Marketing (Content Creator dan Social Media) - Coody indonesia dan Avenix Outdoors

(2025-10-08)

• Menangani komunikasi dan membalas pesan melalui berbagai platform digital seperti WhatsApp, Email, Instagram, dan media sosial lainnya secara responsif dan profesional.
• Mampu mengelola Marketplace dan Omni Channel dengan memastikan harga, varian, dan detail produk selalu tersusun rapi.
• Berkoordinasi dengan tim dalam proses pembuatan konten, mulai dari penyusunan konsep, menjadi talent, pengambilan video, Melakukan pengeditan hingga memastikan hasil akhir konten siap tayang untuk kebutuhan promosi.
• Melakukan live streaming produk untuk membantu meningkatkan penjualan dan interaksi dengan pelanggan.
• Mengelola dan menyusun strategi media sosial untuk platform TikTok, Instagram, dan YouTube guna meningkatkan engagement dan brand awareness.
• Mampu melayani customer dan Mengoperasikan Accurate untuk proses transaksi penjualan dan administrasi data.
• Membuat desain konten promosi seperti banner, poster, feed Instagram, story, dan Katalog marketplace.
• Menyusun jadwal kegiatan, serta melakukan koordinasi dengan tim internal dan eksternal, Membuat notulen rapat dan mendokumentasikan hasil kegiatan operasional perusahaan.

Ilmu pengetahuan sosial - SMAN 1 CIAWIGEBANG (2019 - 2022)