Echa Dwi Saskia

Saya adalah pekerja keras yang teliti, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bekerja secara tim maupun individu. Saya memiliki minat besar di bidang e-commerce dan siap belajar serta berkembang untuk berkontribusi dalam meningkatkan kinerja dan pelayanan perusahaan.

Admin E-commerce at PT. Salam Satu Lakban (2023-06 – 2024-04)

Mengelola toko online shop dan customer service

• Mengelola toko online shop seperti, shopee, lazada dan tiktok
• Membalas chat dan keluhan customer
• Mempromosikan produk dengan membuat dan mengupload konten produk
• Mengonfirmasi pesanan produk

Admin E-Commerce Tiktok at Velahaim (2024-06 – 2024-10)

Mengelola stok produk dan membantu host dalam penjualan

• Mengelola stok produk di tiktokshop
• Membalas chat customer dan penilaian customer
• Membantu host dalam melakukan penjualan seperti, membantu suara dibalik layar
• Mengonfirmasi pesanan produk
• Mendata penjualan harian, data customer dan laporan bulanan
• Menjadi host selama host tidak masuk

Admin E-Commerce Shopee at PT Dbest Thanissa Group (DTG) (2024-11 – Present)

Mengelola campaign marketplace dan optimasi produk untuk meningkatkan penjualan

• Mengelola campaign Shopee (Double Date, promo) dan Shopee Ads untuk meningkatkan penjualan
• Mengoptimasi upload produk di Shopee (judul, deskripsi, gambar) agar lebih menarik dan kompetitif
• Mengelola budget iklan secara efisien dengan fokus pada peningkatan ROAS dan performa campaign
• Monitoring performa harian serta membuat laporan mingguan dan bulanan sebagai bahan evaluasi
• Berkolaborasi dengan tim desain dan operasional dalam pengembangan strategi campaign
• Berperan sebagai talent sekaligus editor dalam pembuatan video produk untuk Shopee Video
• Membuat konten video short-form (15–60 detik) untuk promosi produk dan meningkatkan engagement

– SMP Negeri 207 (2017 – 2020)

• Sekolah Menengah Atas in Jurusan IPA – SMA Negeri 65 Jakarta (2020 – 2023)