Elsa Stevany

Staff Administrasi dengan pengalaman 2 tahun dalam entry data, pengelolaan data penjualan, administrasi keuangan (buku bank dan faktur), pengelolaan stok barang, serta pelayanan pelanggan. Terbiasa membuat laporan administrasi sesuai deadline, melakukan filing dan pengarsipan dokumen. Teliti, cekatan, detail, terorganisir, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Admin Online Shop at Epsoprint (2024-01 – Present)

• Entry data dan mengolah data penjualan harian secara akurat menggunakan Microsoft Excel dan Google Sheets, meliputi input transaksi, rekap harian, hingga penyusunan rekap data penjualan bulanan tanpa selisih pencatatan.
• Administrasi keuangan (buku bank dan faktur): melakukan pencatatan setiap transaksi masuk dan keluar, mencocokkan mutasi buku bank dengan faktur, serta mengelola kas toko agar saldo kas selalu sesuai dengan transaksi harian.
• Memantau data hutang piutang pelanggan secara berkala, mencatat jatuh tempo pembayaran, dan melakukan follow up kepada pelanggan yang menunggak untuk meminimalkan risiko piutang macet.
• Membuat nota penjualan sesuai pesanan pelanggan secara teliti dan rapi, serta menyusun laporan administrasi harian dan bulanan sesuai deadline yang ditentukan oleh atasan.
• Mengelola data persediaan dan melakukan pembaruan stok barang setiap ada transaksi masuk/keluar, serta berkoordinasi secara rutin dengan divisi gudang dan pengiriman untuk memastikan proses permintaan barang berjalan lancar dan tepat waktu.
• Melayani pelanggan serta menangani komunikasi melalui chat di berbagai platform, termasuk menanggapi pertanyaan produk dan menyelesaikan keluhan secara profesional dan responsif.
• Membuat materi iklan/promosi produk, termasuk foto dan deskripsi produk, untuk mendukung strategi penjualan di platform e-commerce.
• Melakukan filing dan pengarsipan dokumen transaksi, faktur, dan laporan administrasi secara sistematis dan terorganisir sehingga mudah ditelusuri kembali saat dibutuhkan.

SMA – SMA Negeri 1 Cigudeg (2022)