Elwy Sekar
Customer Service Umroh dan Haji
Sewa orang ini
Kirim tawaran pekerjaan langsung ke kandidat ini
Tentang
Saya adalah pribadi yang pekerja keras, disiplin dan bertanggung jawab. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan baik, serta memiliki kemampuan beradaptasi terhadap lingkungan kerja yang dinamis. Saya juga memiliki kreativitas dalam menyelesaikan masalah dan selalu bersemangat untuk belajar hal baru serta memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Pengalaman
Customer Service Umroh dan Haji - PT Al-Fajr
(2025-01 - 2025-03)
- Melayani konsultasi calon jamaah mengenai paket umrah dan haji melalui WhatsApp, telepon, dan media sosial.
- Memberikan informasi mengenai jadwal keberangkatan, biaya, persyaratan, dan fasilitas perjalanan.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Membantu proses pendaftaran serta memastikan kelengkapan dokumen jamaah.
- Membuat konten promosi untuk media sosial (Instagram, Facebook, TikTok, dan WhatsApp).
Hostlive dan Content Creator Baju - @cindostore
(2025-04 - 2025-10)
- Membawakan sesi live shopping di TikTok Shop, Shopee Live, atau platform lainnya.
- Menjelaskan fitur, manfaat, dan keunggulan produk secara menarik dan persuasif.
- Berinteraksi dengan penonton, menjawab pertanyaan, dan membangun engagement selama live.
- Membuat konsep konten promosi yang kreatif untuk media sosial.
- Mengambil foto dan video produk untuk kebutuhan pemasaran.
Telemarketing - Submitt Oto Finance
(2025-11 - 2026-06)
- Menghubungi calon pelanggan dan pelanggan melalui telepon untuk menawarkan produk pembiayaan kendaraan.
- Menjelaskan informasi mengenai produk, simulasi kredit, suku bunga, tenor, serta persyaratan pengajuan pembiayaan.
- Melakukan follow-up kepada calon pelanggan hingga proses pengajuan kredit.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi
- Menginput serta memperbarui data pelanggan ke dalam sistem perusahaan.
- Mencapai target harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan perusahaan.
Pendidikan
Ilmu Pengetahuan Sosial - SMA N 1 Sewon (2018 - 2021)
Ilmu Komunikasi ( Advertising) - Universitas Negri Islam Sunan Kalijaga (2021 - 2025)
