Ganis Hernawan

Profesional administrasi yang sangat terorganisir dan berorientasi pada detail dengan pengalaman gabungan lebih dari 8 tahun dalam administrasi operasional, koordinasi pemangku kepentingan, logistik perjalanan, manajemen dokumentasi, dan penghubung dengan pemerintah. Berpengalaman dalam mengkoordinasikan akomodasi, transportasi, komunikasi vendor, dan dukungan operasional kantor sambil mempertahankan standar kepatuhan dan kualitas layanan yang tinggi. Memiliki kemampuan komunikasi, pemecahan masalah, dan organisasi yang kuat dengan kemampuan mengkoordinasikan beberapa kegiatan operasional secara bersamaan.

Fasih berbahasa Inggris dan bersemangat untuk berkontribusi sebagai Supervisor General Affair dengan mendukung operasional tempat kerja yang efisien dan layanan karyawan.

Petugas Administrasi & Perizinan - PT Maspion

(2023-03 - 2026-07)

• Mengelola proses administrasi terkait pengadaan lahan dan dokumentasi izin industri.
• Menyiapkan, meninjau, dan memelihara korespondensi resmi, dokumen hukum, dan berkas regulasi.
• Berkoordinasi dengan instansi pemerintah untuk memastikan pengajuan dan persetujuan izin tepat waktu.
• Berkomunikasi dengan departemen internal dan pemangku kepentingan eksternal mengenai persyaratan perizinan.
• Memantau status dokumentasi dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku.
• Menyiapkan laporan operasional dan memelihara catatan perusahaan yang bersifat rahasia.
• Mendukung administrasi kantor harian dan pengendalian dokumentasi.
• Mempertahankan dokumentasi yang akurat dengan perhatian tinggi terhadap detail.
• Berhasil mengkoordinasikan administrasi perizinan dengan beberapa instansi pemerintah.
• Meningkatkan pengorganisasian dokumen untuk memudahkan pelacakan dan pelaporan.

Koordinator Tur & Layanan Pelanggan - Door of Indonesia

(2018-02 - 2023-02)

• Mengkoordinasikan pengaturan perjalanan domestik dan internasional untuk klien.
• Mengelola pemesanan akomodasi dan jadwal transportasi.
• Berkoordinasi dengan hotel, penyedia transportasi, pemandu wisata, dan vendor eksternal.
• Memelihara dokumentasi perjalanan dan catatan operasional.
• Menyelesaikan masalah pelanggan sambil mempertahankan kualitas layanan yang prima.
• Menyiapkan laporan operasional harian dan memperbarui basis data pelanggan.
• Membantu penjadwalan dan pengkoordinasian beberapa operasi perjalanan secara bersamaan.
• Memanfaatkan Microsoft Excel dan Google Sheets untuk penjadwalan dan pelaporan administratif.
• Berhasil mengkoordinasikan berbagai operasi perjalanan dengan kepuasan pelanggan yang tinggi.
• Membangun hubungan kerja yang kuat dengan hotel, vendor, dan penyedia transportasi.
• Mempertahankan dokumentasi operasional yang terorganisir selama pelaksanaan proyek.

Sarjana Sastra - Sastra Inggris - Diponegoro University (2013 - 2018)