Gilda Naufal
TECHNICAL WRITER
Sewa orang ini
Kirim tawaran pekerjaan langsung ke kandidat ini
Tentang
Technical Writer dengan pengalaman lebih dari 4 tahun dalam mendukung inisiatif IT enterprise, tata kelola data, dan modernisasi sistem di sektor perbankan dan jasa keuangan. Memiliki kemampuan kuat dalam menerjemahkan konsep teknis dan data yang kompleks menjadi dokumentasi yang jelas dan terstruktur untuk pemangku kepentingan teknis maupun bisnis. Berpengalaman dalam mendukung dokumentasi yang selaras dengan kebutuhan bisnis, kebijakan tata kelola, dan kolaborasi lintas fungsi di lingkungan yang terregulasi.
Pengalaman
IT Consultant - PT Sharing Vision - Indonesia
(2020-10)
Klien: Bank Raya – Enterprise Data Management Desk (Arsitektur Data, Strategi & Tata Kelola)
- Mengembangkan kebijakan untuk Kualitas Data, Manajemen Metadata, Data Referensi, dan Data Master.
- Mengimplementasikan manajemen data teknis menggunakan konfigurasi YAML.
- Mengelola aktivitas dan mendokumentasikan tata kelola data menggunakan JIRA dan Confluence.
- Melaksanakan Tinjauan Kualitas Data (DQ) untuk setiap pengembangan.
- Memfasilitasi Forum DQ.
IT Consultant - PT Sharing Vision - Indonesia
(2025-05 - 2025-10)
Klien: PT Pegadaian – Pembaruan dan Harmonisasi Kebijakan Teknologi Informasi
- Mengevaluasi kesenjangan dan efektivitas antara kerangka kerja, kebijakan, dan prosedur.
- Melakukan kajian, pembaruan, dan harmonisasi keselarasan kebijakan IT.
- Mengkoordinasikan diskusi dan sesi EGD mengenai pembaruan kebijakan bersama pemangku kepentingan terkait.
- Mensosialisasikan kebijakan IT yang telah diperbarui dan diharmonisasi kepada seluruh pemangku kepentingan.
Technical Writer - PT Sharing Vision - Indonesia
(2023-11 - 2025-04)
Klien: Bank Rakyat Indonesia – Proyek Modernisasi Sistem Kartu Kredit & Acquiring (Dukungan Mitra Lokal)
- Menyusun dokumentasi untuk 17 aplikasi yang terlibat dalam proyek modernisasi, mencakup analisis dampak, integrasi sistem, dan kebutuhan perubahan.
- Menganalisis User Stories (Batch 1–10) untuk memastikan keselarasan dengan kebutuhan bisnis, alur proses, dan kesiapan implementasi bagi pemangku kepentingan.
- Menyiapkan dan mengirimkan Data Service Request untuk dukungan operasional dan proyek.
- Mengembangkan dokumen Functional Requirement Design (FRD).
- Membuat dokumen Unit Testing (UT), Unit Integration Testing (UIT), Code Review, Design Review, Migration (MIG), dan Standard Operating Procedure (SOP).
- Mengelola tugas dan sub-tugas pengembangan di JIRA.
- Membuat tiket Service Request ke Divisi Operasional.
- Mengkonversi dokumen pengujian untuk diunggah ke JIRA.
- Membangun dasbor pemantauan hasil pengujian.
IT Consultant - PT Sharing Vision - Indonesia
(2023-05 - 2023-11)
Prosedur untuk sertifikasi ISO 9001:2015 PT Sharing Vision Indonesia.
- Menyiapkan prosedur untuk sertifikasi ISO 9001:2015 PT Sharing Vision Indonesia.
- Membuat Quality Manual dan Risk Register.
- Mengumpulkan seluruh bukti yang diperlukan untuk sertifikasi ISO 9001:2015.
Technical Writer - PT Sharing Vision - Indonesia
(2023-01 - 2023-05)
Klien: Bank Rakyat Indonesia – Divisi DDB, Core AI
- Mendokumentasikan NCM Enablement dalam Prescreening Service.
- Mendokumentasikan Pengembangan NCM Backup DB dalam Credit Scoring.
- Mendokumentasikan NCM Backup DB Whitelist Ceria ke PostgreSQL.
- Mengembangkan dokumen Design (DSN), System Integration Testing (SIT), Unit Testing (UT), User Acceptance Testing (UAT), Code Review & Design Review, Deployment (DEP), Migration (MIG), SOP, dan FRD.
- Mengelola tugas dan sub-tugas pengembangan di JIRA.
Technical Writer - PT Sharing Vision - Indonesia
(2021-07 - 2022-12)
Klien: Bank Rakyat Indonesia – Implementasi Aplikasi Digital Porto
- Mendukung pengembangan dan peningkatan Aplikasi Manajemen Portofolio BRI (Digital Porto).
- Mengumpulkan data bisnis dan teknis untuk 20 aplikasi prioritas BRI.
- Mengimplementasikan Kerangka Kerja Application Portfolio Management.
- Mengembangkan dokumen Requirements Analysis Design (DAK), Design (DSN), SIT, UT, UAT, DEP, MIG, SOP, dan FRD.
- Melakukan pengujian aplikasi di lingkungan Digital Porto.
- Berperan sebagai Co-Project Manager untuk Pemantauan Sprint.
IT Consultant - PT Sharing Vision - Indonesia
(2022-08 - 2022-11)
Klien: IT Architecture ITEA Bank Raya 2022 Umbrella Contract
- Menganalisis dokumen untuk memenuhi kebutuhan data EA LeanIX bagi Bank Raya.
- Menginput data ke dalam LeanIX.
- Merancang meta model EA LeanIX.
- Membuat Panduan Implementasi EA LeanIX di Bank Raya.
Backend Developer (Magang) - PT Baramij Integrasi Teknologi - Indonesia
(2020-06 - 2020-07)
Tanggung jawab utama meliputi
- Mengembangkan web API berbasis Golang.
- Membuat struct JSON.
- Menginput data melalui JSON ke dalam Web API.
Pendidikan
Sarjana - Teknik Informatika - Telkom University (2017 - 2021)
