Ingriyana

Saya adalah seorang profesional di bidang telemarketing dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam industri pembiayaan multiguna, perbankan dan asuransi baik kesehatan maupun jiwa. Terbukti mampu menawarkan produk pinjaman, kartu kredit, dan asuransi kepada nasabah melalui telepon dengan pendekatan persuasif yang efektif. Berpengalaman bekerja di beberapa perusahaan ternama, di mana saya bertanggung jawab untuk melakukan penjualan langsung melalui telepon, membangun hubungan dengan nasabah, menangani keberatan (objection handling), serta mencapai target penjualan yang telah ditentukan perusahaan.

Selain itu, saya juga memiliki pengalaman sebagai Host Live Gaming di TikTok, di mana saya berperan dalam membangun interaksi dengan audiens, mendorong penonton untuk melakukan top up diamond maupun memberikan gift, serta berorientasi pada pencapaian target diamond yang ditentukan oleh agency. sehingga dari seluruh pengalaman yg saya miliki, menjadikan saya sebagai pribadi yg sudah sangat terbiasa dengan target dan tekanan.

Telemarketing Pembiayaan Multiguna - PT. BFI Finance - Leasing - Tangerang

(2024-01 - 2026-03)

• Melakukan panggilan telepon kepada calon nasabah.
• Menawarkan produk pembiayaan dana tunai dengan jaminan BPKB motor atau mobil.
• Menjelaskan syarat, ketentuan, manfaat, serta simulasi cicilan.
• Melakukan verifikasi data nasabah dan membantu proses pengajuan pinjaman hingga tahap persetujuan.

Host Live Gaming - Tiktok Local Gaming Agency - Tangerang

(2023-10 - 2023-12)

• Menjadi host dalam sesi live streaming game dan berinteraksi secara aktif dengan penonton/pemain.
• Membangun engagement dengan audiens melalui komunikasi yang ramah dan interaktif.
• Mendorong penonton atau pemain untuk melakukan top up diamond serta memberikan gift selama live berlangsung.
• Berorientasi pada pencapaian target (top up diamond & gift) yang ditentukan oleh agency.

Telemarketing Kartu Kredit - PT. Danamas Insan Kreasi Andalan - Jakarta Pusat

(2019-09 - 2023-09)

• Melakukan panggilan telepon kepada calon nasabah dari database yang tersedia.
• Menawarkan produk kartu kredit BCA, Menjelaskan manfaat, fitur, promo kartu kredit secara jelas dan persuasif.
• Mendorong nasabah untuk melakukan pengajuan kartu kredit hingga proses aplikasi selesai.

Telemarketing Asuransi - PT. Sun Life Financial Indonesia - Jakarta Selatan

(2017-08 - 2019-08)

• Melakukan panggilan telepon kepada nasabah yang tercatat dalam sistem database CRM.
• Menawarkan serta memberikan penjelasan mengenai produk asuransi baik kesehatan maupun jiwa.
• Membantu proses pendaftaran sesuai program yang ditentukan perusahaan guna mencapai target penjualan.

IPS - SMA Yaspi Cantayan