Keysia Nurya
Customer service & Ux Specialist
Sewa orang ini
Kirim tawaran pekerjaan langsung ke kandidat ini
Tentang
Fresh Graduate jurusan Teknologi Informasi yang komunikatif dengan pemahaman mendalam tentang analisis kebutuhan pengguna (user requirement) dan alur kerja sistem. Saya memiliki keterampilan komunikasi yang baik serta kemampuan analitis yang kuat untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan, menyelesaikan kendala teknis, dan menjaga kepuasan klien. Siap berkontribusi secara profesional dalam peran Customer Service maupun Technical Support.
Pengalaman
Magang Desainer Sistem at PT Inti Sistem Sarana Sejahtera (2025-07 – 2025-12)
- Menganalisis dan menerjemahkan kebutuhan pengguna menjadi rancangan desain sistem dan alur kerja yang optimal.
- Berkolaborasi dengan tim pengembang (developer) untuk mengevaluasi kelayakan jalan suatu sistem guna meminimalkan kesalahan logika.
Sistem Informasi Pengajuan Penawaran Berbasis Web – Fullstack Developer & System Analyst (Proyek Tugas Akhir) at CV Karya Anugerah Jaya
- Merancang dan membangun aplikasi web secara mandiri, mulai dari desain antarmuka (UI/UX), front-end, back-end, hingga arsitektur database.
- Melakukan riset pengguna untuk memahami kebutuhan klien serta menguji ketepatan jalannya alur sistem pengajuan penawaran.
Pendidikan
Ahli Madya (D3) in Teknologi Informasi – Universitas Brawijaya (2023 – 2026)
Teknik Komputer dan Jaringan – SMKN 1 Bagor Nganjuk (2019 – 2021)
