Lalsss

Lulusan SMA Wachid Hasyim 5 yang terampil dalam administrasi digital dan manajemen layanan. Memiliki kompetensi tinggi dalam pengolahan data menggunakan Microsoft Excel serta penyusunan laporan melalui Microsoft Word. Berpengalaman dalam menghadapi berbagai karakter konsumen secara langsung dengan tetap mengedepankan profesionalisme. Siap berkontribusi memberikan hasil kerja yang teliti, rapi, dan tepat waktu bagi pertumbuhan perusahaan.

Training - Pramuniaga Emas Wahyu Golden

(2026-05 - 2026-06)

• Pelayanan Pelanggan: Menerapkan komunikasi yang ramah, persuasif, dan solutif dalam menyambut serta melayani konsumen guna membangun hubungan baik dan mendorong pencapaian target penjualan toko.
• Ketelitian Barang: Melakukan pengecekan fisik produk emas secara mendetail, akurat, dan teliti menggunakan alat standar untuk memastikan kesesuaian kadar, berat, serta keaslian kondisi perhiasan.
• Sistem Transaksi: Memproses input data transaksi pembelian, penjualan, serta penukaran barang secara real-time dan akurat melalui sistem komputerisasi toko guna meminimalkan risiko kesalahan input.
• Efisiensi Kerja: Mengutamakan kerja cepat, cekatan, dan responsif dalam setiap proses operasional guna menciptakan pelayanan yang efektif dan meminimalkan waktu tunggu pelanggan.
• Pelayanan Konsumen: Bertanggung jawab penuh dalam melayani puluhan pelanggan setiap hari dengan mengutamakan keramahan, kepedulian, dan kecepatan layanan demi mempertahankan serta meningkatkan loyalitas pembeli.
• Manajemen Inventaris: Mengelola pengadaan barang, melakukan kontrol kualitas produk secara berkala, serta menjalankan pencatatan stok secara sistematis untuk memastikan ketersediaan barang selalu terpenuhi.
• Pengelolaan Keuangan: Mencatat seluruh transaksi penjualan harian secara mendetail, rapi, dan terstruktur serta menyusun laporan arus kas bulanan yang akurat untuk memantau profitabilitas usaha.
• Strategi Penjualan: Merancang dan mengatur tata letak produk (merchandising) secara estetis, menarik, dan strategis guna mempermudah akses pelanggan sekaligus meningkatkan volume penjualan.

Pengelola Operasional - Toko Sembako (Mandiri)

(2025-01)

• Pelayanan Konsumen: Bertanggung jawab penuh dalam melayani puluhan pelanggan setiap hari dengan mengutamakan keramahan, kepedulian, dan kecepatan layanan demi mempertahankan serta meningkatkan loyalitas pembeli.
• Manajemen Inventaris: Mengelola pengadaan barang, melakukan kontrol kualitas produk secara berkala, serta menjalankan pencatatan stok secara sistematis untuk memastikan ketersediaan barang selalu terpenuhi.
• Pengelolaan Keuangan: Mencatat seluruh transaksi penjualan harian secara mendetail, rapi, dan terstruktur serta menyusun laporan arus kas bulanan yang akurat untuk memantau profitabilitas usaha.
• Strategi Penjualan: Merancang dan mengatur tata letak produk (merchandising) secara estetis, menarik, dan strategis guna mempermudah akses pelanggan sekaligus meningkatkan volume penjualan.

Sekolah Menengah Atas - SMA Wachid Hasyim 5 Surabaya (2023-01 - 2026-12)

Sekolah Menengah Pertama - SMPN 20 Surabaya (2020-01 - 2023-12)

Sekolah Dasar - SDN Sambikerep II Surabaya (2014-01 - 2020-12)