Lisia Rohimah

Lulusan SMK Jurusan Pariwisata dan melanjutkan pendidikan non formal di bidang Perhotelan. Memiliki pengalaman OJT sebagai Front Office dengan pemahaman mengenai pelayanan tamu, operasional Front Office. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, serta memiliki sikap disiplin, teliti, dan bertanggung jawab. Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan siap memberikan pelayanan terbaik dalam lingkungan kerja profesional.

Front Office | On The Job Training - Mercure Madiun

(2025-12 - 2026-06)

• Melayani proses check-in dan check-out tamu serta memastikan kelancaran administrasi front office.
• Menangani reservasi, memberikan informasi hotel, dan merespons kebutuhan serta pertanyaan tamu.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk meningkatkan kualitas pelayanan tamu.

Praktik Kerja Lapangan - Museum Keraton Kasunanan Surakarta

(2024-02 - 2024-06)

• Memandu wisatawan selama kunjungan dengan memberikan arahan dan informasi yang dibutuhkan.
• Membantu mengelola proses pembayaran tiket masuk secara akurat dan tertib.
• Mempelajari serta menjelaskan sejarah dan silsilah turun-temurun Keraton kepada pengunjung.

Praktik Kerja Lapangan - The Heritage Palace Surakarta

(2023-12 - 2024-02)

• Membantu wisatawan mengabadikan momen dengan mengambil foto di spot-spot menarik.
• Berkomunikasi secara efektif untuk memberikan pelayanan yang ramah dan informatif.
• Merespons kebutuhan dan pertanyaan wisatawan dengan cepat dan tanggap.

Pariwisata - SMK Negeri 1 Gondang (2022 - 2025)

Perhotelan - De Access Hotel & Culinary Training Center (2025 - 2026)