Lovandi

Pemimpin Penjualan & Pemasaran (Sales & Marketing Leader) yang dinamis, tanggap, dan berorientasi pada hasil dengan pengalaman lebih dari 13 tahun di industri properti. Memiliki keahlian mendalam dalam presentasi proyek, negosiasi tingkat tinggi dengan pelanggan, pengembangan tim sales, serta pengelolaan hubungan klien strategis. Terbukti sukses mengelola proyek perumahan dan area komersial skala besar, mencapai target penjualan, serta menjaga tingkat kepuasan pelanggan secara optimal.

Head of Sales Department - Agung Podomoro Land (Borneo Bay Balikpapan) - Balikpapan

(2025-09 - 2026-09)

• Kepemimpinan Departemen: Memimpin operasional departemen penjualan secara menyeluruh untuk mencapai target pendapatan properti perumahan dan komersial (residential & commercial).
• Manajemen Administrasi: Mengelola dan mengawasi alur kerja sektor administrasi penjualan guna memastikan ketepatan kelengkapan dokumen, kepatuhan kontrak, serta efisiensi operasional harian.
• Hubungan Penyewa & Kemitraan: Mengelola hubungan strategis dengan penyewa (tenant relationship) serta membangun kemitraan promosi kolaboratif dengan pihak tenant maupun brand eksternal untuk mengoptimalkan daya tarik kawasan.
• Strategi Promosi & Ekspansi: Menyusun serta mengeksekusi kampanye promosi dan strategi penjualan terarah guna memperluas penetrasi pasar regional.
• Performa & Pengembangan Tim: Membimbing para manajer penjualan dan representatif, menetapkan KPI strategis, serta meningkatkan produktivitas tim secara berkelanjutan.
• Hubungan Pemangku Kepentingan: Memimpin negosiasi tingkat tinggi dengan investor kunci serta memastikan retensi dan kepuasan klien tetap berada di tingkat tertinggi.

Head of Sales Section - Agung Podomoro Land (SOHO Pancoran) - Jakarta

(2023-06 - 2026-03)

• Kepemimpinan & Motivasi Tim: Memimpin, memotivasi, dan mengarahkan tim sales representative untuk mencapai kuota penjualan bulanan dan tahunan unit hunian & komersial SOHO Pancoran.
• Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM): Memastikan tingkat kepuasan pelanggan tetap tinggi dengan membangun dan membina hubungan jangka panjang yang kuat dengan klien.
• Penyelesaian Masalah: Menjadi titik kontak utama dalam merespons, menengahi, dan menyelesaikan umpan balik serta keluhan pelanggan secara cepat dan efisien.
• Eksekusi Strategi Penjualan: Menyusun rencana penjualan taktis, menganalisis dinamika pasar lokal, serta mengoptimalkan operasional harian tim penjualan.

Marketing Executive - Astra International / Astra Property

(2021-01 - 2023-12)

• Eksekusi Penjualan Properti: Berhasil memasarkan dan menjual portofolio real estate kelas atas, termasuk kawasan perumahan dan vila mewah.
• Kampanye Promosi: Mengorganisir pameran di pusat perbelanjaan (mall exhibition) dan mengeksekusi kampanye pemasaran digital/media sosial untuk menghasilkan prospek (leads) berkualitas tinggi.
• Presentasi Klien: Menyampaikan presentasi produk secara rinci dan menawarkan nilai investasi properti kepada calon konsumen korporat maupun perorangan.

Marketing Executive - Agung Sedayu Group

(2016-01 - 2021-12)

• Penjualan Real Estate: Memasarkan dan menjual peluang area komersial dan hunian di berbagai proyek pengembangan utama.
• Jangkauan Pasar & Prospek: Melakukan kegiatan canvassing langsung, penyebaran flyer, serta kampanye media sosial secara konsisten untuk akuisisi pelanggan baru.
• Interaksi Klien: Membimbing calon pembeli melalui demonstrasi produk yang komprehensif hingga tahap negosiasi kontrak.

Sarjana - Sistem Informasi - Universitas Kristen Duta Wacana (2011-01 - 2015-12)

SMA - SMA Don Bosco Padang (2008-01 - 2011-12)

SMP - SMP Maria (2005-01 - 2008-12)