Lutfi Haitami

Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang nyaman dengan berbagai tipe orang, khususnya pelanggan. Saya juga cepat belajar dan mudah beradaptasi, sehingga bisa menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja baru tanpa membutuhkan waktu lama. Dalam bekerja, saya terbiasa berorientasi pada target dan hasil, serta selalu berusaha memberikan performa terbaik.

Saya dikenal sebagai pribadi yang disiplin, bertanggung jawab, dan dapat diandalkan, baik saat bekerja sendiri maupun dalam tim. Selain itu, saya memiliki inisiatif yang tinggi dalam menghadapi masalah dan mencari solusi yang tepat, sehingga dapat memberikan kontribusi nyata bagi perusahaan.

Senior Executive Sales at AUTO 2000 CILEDUG (2004-01 – 2022-01)

• Bertanggung jawab atas penjualan unit mobil baru dan bekas sesuai target perusahaan.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan repeat order dan loyalitas.
• Melakukan prospecting, follow up, hingga closing penjualan secara efektif.
• Memberikan konsultasi produk sesuai kebutuhan dan kemampuan finansial pelanggan.
• Mengelola proses administrasi penjualan, termasuk pengajuan kredit dan dokumen pendukung.
• Berkoordinasi dengan tim internal terkait pengiriman unit, klaim asuransi, dan layanan purna jual.
• Melakukan appraisal kendaraan bekas serta negosiasi harga dengan pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang cepat dan tepat.
• Berkontribusi dalam pencapaian target tim serta meningkatkan performa penjualan secara konsisten.

S1 in Marketing Management – Universitas Budi Luhur (1995-01 – 1997-01)

Umum – SMAN 85 JAKARTA (1990-01 – 1993-01)