Muhammad Aidil Habibi

Lulusan Manajemen dari Universitas Putra Indonesia YPTK Padang dengan fondasi yang kuat dalam struktur organisasi, administrasi operasional, dan kerangka layanan pelanggan. Memiliki pelatihan dan pengalaman langsung di sektor perhotelan, mengembangkan keterampilan komunikasi interpersonal yang mumpuni, kerja sama tim yang kolaboratif, dan kemampuan penyelesaian konflik secara profesional. Mahir dalam memanfaatkan sistem manajemen data dan perangkat lunak perusahaan untuk mendukung operasional administrasi sehari-hari.

Sangat disiplin, teliti, dan berkomitmen untuk mendorong efisiensi perusahaan serta memberikan kinerja berkualitas tinggi.

Peserta Praktikum & Pelatihan Lapangan - HOSPITALITY AND OPERATIONAL COMPETENCY PROGRAM - Payakumbuh, Sumatra Barat

(2019-01 - 2022-12)

• Memberikan layanan klien dan tamu yang luar biasa kepada volume pengunjung yang tinggi setiap harinya, dengan konsisten mempertahankan standar layanan perusahaan yang profesional.
• Memfasilitasi komunikasi interpersonal yang jelas, aktif, dan efektif untuk membangun serta mempertahankan hubungan konsumen yang baik.
• Menyelesaikan pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan layanan pelanggan yang kompleks secara efisien dan bijaksana, guna memastikan kepuasan konsumen secara menyeluruh.
• Berkolaborasi secara harmonis dalam tim operasional lintas fungsi untuk memastikan konsistensi dan peningkatan berkelanjutan dalam alur kerja layanan.

Anggota Aktif - SMK HOSPITALITY STUDENT ORGANIZATION - Payakumbuh, Sumatra Barat

(2019-01 - 2022-12)

• Terlibat secara proaktif dalam perencanaan, pengorganisasian, dan pelaksanaan berbagai kegiatan departemen serta inisiatif hubungan masyarakat komunitas.
• Berpartisipasi dalam lokakarya pengembangan keterampilan intensif yang berfokus pada penguatan kualitas kepemimpinan, manajemen tim, dan berbicara di depan umum.

Sarjana Manajemen - S1 Manajemen - UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA YPTK PADANG (2022-01 - 2026-12)

Sekolah Menengah Kejuruan Jurusan Perhotelan - Perhotelan - SMK NEGERI 3 PAYAKUMBUH (2019-01 - 2022-12)

Sekolah Menengah Pertama - SMP ISLAM RAUDHATUL JANNAH (2016-01 - 2019-12)

Sekolah Dasar - SDN 02 TARAM (2010-01 - 2016-12)