Nadia Maulidya

Creative Designer yang menyusun strategi promosional dan eksekusi end-to-end untuk meningkatkan posisi Brand dalam publik. Memiliki background desain, seni, customer service dan keahlian teknis software desain. Saya selalu beraspirasi menghasilan karya yang memberikan impact bagi penikmatnya.

Creative Media at Creative Media (2025-07 – Present)

• Menyusun end-to-end strategi sosial media. Meningkatkan brand awareness, menghadirkan follower organik: Threads (0 hingga 500+ dalam 5 bulan), Tiktok (1000+ followers dalam 5 bulan) yang kemudian meningkatkan 100% penjualan offline.
• Meningkatkan branding awareness 4 toko melalui strategi visual yang berbeda-beda berdasarkan market masing-masing toko pada marketplace.
• Melakukan riset dan menyusun strategi promosi penjualan, meningkatkan sales 50% melalui promo, bundling, dan konten promosi digital mingguan dan bulanan.
• Melakukan analisa data dari marketplace shopee dan melakukan delegasi evaluasi kepada tim produksi dan packing untuk meningkatkan penjualan.
• Menjaga relasi dan after sales dengan customer melalui whatsapp.
• Menghandling komplain, penjualan langsung dan upselling customer offline.
• Meningkatkan penjualan melalui pelayanan customer: melayani keluhan pelanggan, mendelegasikan permintaan pelanggan ke tim, memberikan informasi produk sesuai kebutuhan pelanggan.
• Menyusun dan mendesain halaman produk 4 toko dalam Tokopedia, Tiktokshop, dan Shopee
• Menyusun strategi harga mingguan berdasarkan riset dengan kompetitor sejenis untuk meningkatkan penjualan.
• Bertanggung jawab atas mendelegasikan update kebijakan marketplace kepada tim.

Marketplace Admin (2025-07 – Present)

• Meningkatkan penjualan melalui pelayanan customer: melayani keluhan pelanggan, mendelegasikan permintaan pelanggan ke tim, memberikan informasi produk sesuai kebutuhan pelanggan.
• Menyusun dan mendesain halaman produk 4 toko dalam Tokopedia, Tiktokshop, dan Shopee
• Menyusun strategi harga mingguan berdasarkan riset dengan kompetitor sejenis untuk meningkatkan penjualan.
• Bertanggung jawab atas mendelegasikan update kebijakan marketplace kepada tim.

Sarjana in Desain Komunikasi Visual – Universitas Dinamika (2022 – 2025)

Ahli Madya in Teknologi Multimedia Broadcasting – Politeknik Elektronika Negeri Surabaya (2018 – 2021)