Nuurul 'Azizah

Lulusan S1 Informatika Telkom University Purwokerto (IPK 3.89/4.00) dengan keahlian komprehensif di bidang UI/UX Design, pengolahan data (machine learning), dan administrasi operasional. Memiliki rekam jejak dalam merancang antarmuka digital yang user-centric dan mengoptimalkan model klasifikasi data. Berpengalaman dalam memberikan layanan pelanggan yang prima serta pengelolaan dokumen sistematis di instansi pemerintah dan BUMN.

Teliti, adaptif, dan berkomitmen untuk terus berinovasi dalam mendukung pelayanan serta operasional teknologi informasi di perusahaan.

Administrasi Layanan Pelanggan - PT. PLN (Persero) - PT Haleyora Powerindo

(2026-04 - 2026-07)

• Mengelola administrasi dan pengarsipan dokumen layanan pelanggan secara terstruktur dan teliti.
• Memproses berbagai dokumen operasional pelanggan untuk diinput dan divalidasi ke dalam sistem Aplikasi Induk Pelayanan (AIL) secara akurat.
• Mendukung efisiensi tim lapangan dengan menginventarisasi dan menyiapkan material teknis untuk keperluan pemasangan baru maupun perubahan daya.
• Mengelola siklus penagihan secara sistematis, mulai dari pengiriman invoice awal bulan hingga follow-up terjadwal untuk meminimalkan keterlambatan dan risiko pemutusan layanan

Divisi Sekretariat - Dinas Komunikasi dan Informatika - Magang

(2025-07 - 2025-08)

• Merancang antarmuka (UI) website menggunakan Figma dan memproduksi video sosialisasi untuk mengenalkan program kerja PAKSI D'Wata yang berfokus pada inisiatif keamanan siber.
• Mengelola operasional kesekretariatan, termasuk pengarsipan dokumen secara sistematis dan pendataan inventaris aset instansi.
• Mendukung kelancaran komunikasi dan kebutuhan administrasi harian dengan membantu pelayanan di bagian resepsionis.

Pengampu TPQ - Guru Ngaji Berdaya (GNB) Kab. Klaten

(2019-01 - 2022-12)

• Melaksanakan rencana pembelajaran secara konsisten dan membimbing santri dengan teknik komunikasi yang adaptif sesuai tingkat pemahaman mereka.
• Melakukan fungsi administrasi dengan mencatat, merekapitulasi, dan mengevaluasi hasil belajar santri secara berkala.

S1 - Teknik Informatika - Telkom University Purwokerto (2022-01 - 2026-12)