Putra Wijaya

Lulusan Sastra Inggris (konsentrasi Linguistik) dengan fokus akademik khusus di Komunikasi Bisnis, menawarkan pengalaman langsung dalam layanan pelanggan lini depan, hubungan tamu, dan operasional resepsionis. Rekam jejak yang terbukti dalam menangani pertanyaan pelanggan, mengelola penyelesaian keluhan, dan menyampaikan komunikasi dwibahasa (Inggris & Indonesia) di lingkungan perhotelan, ritel, dan acara dengan volume tinggi. Terampil dalam komunikasi interpersonal, administrasi data, dan pemecahan masalah secara cepat.

Berkomitmen untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan, loyalitas merek, dan pelayanan yang lancar di industri korporat dan komersial.

Tim Penyelenggara Acara (Manajemen Acara, MC, Pemimpin Tur) - PT Lumint Outbound & Motivation Training - Padang, Indonesia

(2025-01)

• Merencanakan dan melaksanakan acara reuni alumni berskala besar dan acara hiburan yang menampilkan band/artis tamu, mengelola produksi dari awal hingga akhir mulai dari konsep hingga pelaksanaan.
• Menangani penghubung artis dan koordinasi panggung, termasuk jadwal sound check, kebutuhan rider/hospitality, manajemen rundown, dan operasional backstage.
• Melaksanakan operasional acara di lapangan, termasuk survei venue, logistik pemasangan panggung & sistem suara, pengendalian massa, dan koordinasi vendor (sistem audio, pencahayaan, katering, keamanan).
• Melibatkan ratusan peserta sebagai Master of Ceremony dan pembawa acara langsung, meningkatkan suasana acara, interaksi penonton, dan pengalaman merek.
• Mengelola pemecahan masalah di lapangan, jadwal proyek, serta pelaporan dan evaluasi pascaacara.

Spesialis Komunikasi Publik, Pembawa Acara Langsung & Protokol - Universitas Negeri Padang & Regional/National Events - Padang, Indonesia

(2023-01 - 2025-12)

• Membawakan sesi promosi langsung di akun media resmi Universitas Negeri Padang selama acara-acara besar, mempresentasikan booth mitra dan mendorong keterlibatan audiens secara real-time.
• Bertugas sebagai Master of Ceremony, Moderator, dan Liaison Officer (LO) untuk acara kelembagaan, akademik, dan tingkat nasional.
• Memfasilitasi komunikasi dan koordinasi antara panitia acara internal, mitra eksternal, pembicara utama, dan pemangku kepentingan VIP untuk memastikan pelaksanaan acara yang lancar.
• Mengelola interaksi audiens selama talk show dan seminar, memastikan pesan kelembagaan utama disampaikan dengan jelas dan persuasif.

Wakil Kepala - Divisi MC dan Protokol - UKKPK Universitas Negeri Padang - Padang, Indonesia

(2024-01 - 2024-12)

• Mengkoordinasikan dan mengawasi penugasan MC untuk acara-acara resmi kampus.
• Melatih anggota organisasi dalam berbicara di depan umum, penanganan protokol, dan komunikasi acara formal.
• Mendukung perencanaan dan pelaksanaan upacara kelembagaan untuk memastikan profesionalisme dan konsistensi.

Sarjana Sastra - Sastra Inggris (Konsentrasi: Linguistik) - Universitas Negeri Padang