Rachmat Trisnanto

Lulusan S1 Sistem Informasi dengan rekam jejak sertifikasi BNSP sebagai Program Analyst dan Junior Web Developer. Memiliki kombinasi keahlian yang kuat dalam pengembangan perangkat lunak (Fullstack Web Development), troubleshooting hardware dan software, serta administrasi operasional menggunakan sistem ERP/SAP. Terbiasa menganalisis masalah teknis kompleks dan mengembangkan konten edukatif, dengan dedikasi tinggi terhadap efisiensi operasional dan perbaikan sistem.

Internship Staff (magang) at Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan desa, Kab.Bogor (2024-07 – 2024-10)

• Menyusun materi presentasi menggunakan Microsoft PowerPoint dan Canva untuk keperluan rapat dinas.
• Melakukan troubleshooting dan perbaikan perangkat elektronik serta pemeliharaan jaringan komputer/internet untuk mendukung operasional kantor.
• Mengelola input dan pengolahan data administratif desa ke dalam database instansi secara akurat.
• Mempersiapkan sarana teknis rapat dan bertugas sebagai penerima tamu (front desk) pada acara Rapat Desa tingkat Kabupaten Bogor.

Sales Promotion Boy (SPB) Unilever at PT.Mitra Andal Sejati (2022-07 – 2023-07)

• Memimpin dan mengoordinasikan tim operasional lapangan yang terdiri dari 4 rekan kerja di supermarket untuk mencapai target Key Performance Indicators (KPI) harian.
• Mengoperasikan sistem SAP untuk memantau kelancaran operasional logistik, termasuk pengecekan harga, validasi data promosi, ekstraksi Transfer Order (TO) dan Delivery Order (DO), serta pelacakan jadwal kedatangan barang ke supermarket.
• Mengelola tata letak produk dan memastikan standar planogram Unilever diterapkan dengan rapi, baik di rak reguler maupun area promosi khusus.
• Melakukan interaksi langsung dengan konsumen supermarket (B2C) untuk mengedukasi keunggulan produk, memberikan rekomendasi, dan mendorong konversi penjualan.
• Memantau pergerakan stok barang di area penjualan dan berkoordinasi dengan pihak manajemen toko guna mencegah kekosongan produk (Out of Stock / OOS).
• Menyusun dan merekapitulasi laporan penjualan, visibilitas produk, serta aktivitas kompetitor di lapangan secara rutin untuk dievaluasi oleh manajemen dan prinsipal.

Telesurvey at PT Rekaguna Nusantara Indonesia (2019-09 – 2019-11)

• Menghubungi sekitar 100+ responden per hari untuk melakukan survei penggunaan asuransi jiwa.
• Mencatat dan memastikan akurasi data jawaban dari responden ke dalam sistem database internal.
• Memverifikasi kelengkapan data sebelum diserahkan kepada tim analis data.
• Menjalankan wawancara melalui telepon dengan mengikuti skrip yang terstruktur untuk menjaga konsistensi data.

Part-time Waiters at The Nyonja Gourmet Catering (2018-06 – 2018-06)

• Memberikan pelayanan kepada lebih dari 50 tamu per acara dengan standar layanan yang tinggi.
• Bekerja sama dalam tim untuk memastikan kelancaran operasional dan kepuasan pelanggan selama acara berlangsung.

Content Creator & Channel Manager at Mendadak Paham (2025-10 – Present)

• Membangun dan mengelola kanal YouTube edukasi secara mandiri, berfokus pada konten format pendek (short-form content).
• Melakukan riset SEO, optimasi tag, penyusunan naskah (scripting), hingga analisis metrik kinerja audiens untuk meningkatkan pertumbuhan organik kanal.

IT Support & Teknisi Perangkat Keras (2020 – Present)

• Menangani perakitan, troubleshooting komputer, instalasi berbagai sistem operasi (Windows, Linux, Android), serta konfigurasi jaringan lokal (LAN) dan router.
• Melakukan diagnosis, pemeliharaan, dan perbaikan pada berbagai perangkat IT dan elektronik (termasuk printer, scanner, televisi, serta smartphone).
• Merakit, memodifikasi, dan melakukan troubleshooting pada Battery Management System (BMS) dan battery pack.
• Mengoperasikan instrumen pengujian teknis seperti power supply dan multimeter untuk mendeteksi short circuit dan mengevaluasi komponen di tingkat papan sirkuit.

S1 in Sistem Informasi – Universitas Bina Sarana Informatika (2020-09 – 2025-08)

Akademi Fullstack Web Developer (MSIB Batch 6) in Fullstack Web Developer – PT Nurul Fikri Cipta Inovasi (2024-02 – 2024-06)

Multimedia – SMKN 1 Bojonggede (2016-06 – 2019-06)