Rahma Kamilah
Administrasi Assistant dan Customer Service dengan pengalaman dalam bidang administrasi dan melayani pelanggan
Sewa orang ini
Kirim tawaran pekerjaan langsung ke kandidat ini
Tentang
Saya merupakan lulusan D3 Kesekretariatan dari Universitas Jember. Saya tertarik pada bidang administrasi, sosial media, pemasaran, dan hubungan masyarakat. Mempunyai pengalaman bidang administrasi, akuntansi, marketing dan customer service dengan pengalaman 2 tahun di bidang otomotif di Bengkel ANH MOTOR. Selalu bersemangat menghadapi tantangan yang mendorong profesional dan meningkatkan keahlian dalam bidang administrasi, marketing dan customer service.
Pengalaman
Staff Admin at Bengkel Mobil ANH MOTOR (2024-03 – Present)
Bertanggung jawab mengelola administrasi dan menyusun laporan keuangan kantor, membuat perencanaan konten untuk sosial media instagram, menangani pertanyaan pelanggan, dan membuat strategi promosi.
- Bertanggung jawab mengelola administrasi dan menyusun laporan keuangan kantor
- Membuat perencanaan konten untuk sosial media instagram
- Bertanggung jawab menangani 10+ pertanyaan dari pelanggan
- Berhasil membuat jadwal service 7+ pelanggan dalam sehari
- Berkontribusi pada kelancaran adminitrasi sparepart melalui aplikasi sistem berbasis website ANH MOTOR
- Membuat strategi promosi untuk meningkatkan penjualan produk dan service
- Melayani kebutuhan dan memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan >10 informasi produk secara berkala
- Memaksimalkan sosial media instagram untuk promosi dan berhasil meningkatkan jumlah pengikut sebanyak 280+
Editing Coding at Badan Pusat Statistik (2023-07 – 2023-08)
Paruh Waktu - Analisis data sensus pertanian 2023 dengan memeriksa dokumen dan berkomunikasi dengan petugas pendataan lapangan.
- Analisis data sensus pertanian 2023 dengan memeriksa 2030 dokumen dalam kurun waktu 1 bulan, dan berkomunikasi dengan petugas pendataan lapangan dalam mengkonfirmasi data.
- Berkomunikasi dengan petugas pendataan lapangan dalam mengkonfirmasi data jika terdapat kesalahan pada dokumen
- Melakukan pengarsipan dokumen dan input data data di google form secara akurat dan tepat waktu sebanyak 507 dokumen perminggu, meningkatkan efektifitas akurasi data dengan 26%.
Petugas Pendataan Lapangan Sensus Regsosek at Badan Pusat Statistik (2022-10 – 2022-11)
Paruh Waktu - Melakukan pendataan lapangan regsosek dengan mencapai hingga 246 keluarga dalam sebuah wilayah tugas.
- Melakukan pendataan lapangan regsosek dengan mencapai hingga 246 keluarga dalam sebuah wilayah tugas dan memverifikasi informasi pendataan sebanyak 250 keluarga
- Melakukan geotagging lokasi bangunan dan memberikan no urut bangunan pada aplikasi wilkerstat BPS
- Berkomunikasi dengan Petugas Pemeriksaan Lapangan dalam menyampaikan progress pendataan dan pemeriksaan lapangan regsosek.
Staff Administrasi Kepegawaian (PKL) at Dinas PU Cipta Karya dan Tata Ruang (2022-03 – 2022-05)
Membantu dalam proses pengajuan administrasi kenaikan pangkat pegawai dan pengelolaan data pemohon rumah tidak layak huni.
- Membantu dalam proses pengajuan administrasi kenaikan pangkat pegawai sebanyak 20+ dalam proses pengajuan
- Membantu dalam pengelolaan data pemohon rumah tidak layak huni tahun 2022 di kabupaten jember
- Melakukan pengarsipan data pegawai dengan menggunakan metode abjad untuk mempermudah dalam mengakses dokumen.
Staff Administrasi Intern at CV Delta Management (2021-07 – 2021-08)
Membantu dalam permintaan dan penawaran barang maupun jasa, pengarsipan data, dan tugas administrasi kantor.
- Membantu dalam permintaan dan penawaran barang maupun jasa dengan permintaan konsumen
- Melakukan pengarsipan data di Google Spreadsheet
- Melakukan beberapa tugas administrasi kantor.
Pendidikan
Diploma in Kesekretariatan – Universitas Jember (2019-08 – 2022-08)
