Rainal Marjuki

Profesional muda dengan pengalaman lebih dari 3 tahun di bidang moderasi komunitas online, penagihan desk collection, serta kepemimpinan tim. Terbiasa bekerja secara remote maupun onsite dengan target yang ketat. Memiliki kemampuan komunikasi persuasif, manajemen tim, dan penyusunan laporan kinerja.

Team Leader DC - PT Qinwei Technology

(2024-08 - 2025-09)

• Memimpin dan mengawasi tim collection dalam pencapaian target.
• Membimbing anggota tim melalui pelatihan dan coaching.
• Membuat strategi penagihan yang efektif.
• Menyusun laporan kinerja tim untuk manajemen.

Desk Collection Agent - PT Qinwei Technology

(2023-12 - 2024-07)

• Melakukan penagihan melalui telepon sesuai prosedur perusahaan.
• Memberikan solusi pembayaran dan edukasi kepada debitur.
• Menyusun laporan follow-up harian.

Moderator Group - Crypto Currency

(2021-01 - 2022-12)

• Mengelola komunitas online dan menjaga ketertiban diskusi.
• Memberikan informasi serta menjawab pertanyaan anggota.
• Memastikan aktivitas grup sesuai aturan dan kebijakan.

PKBM Melati Tigaraksa (2018 - 2019)

SMPN 2 Jatiwangi (2013 - 2016)

SDN Sutawangi 4 (2007 - 2013)