Ratna Tya

Seorang profesional yang berdedikasi tinggi dengan pengalaman mendalam dalam pengelolaan operasional toko online di berbagai platform marketplace ternama seperti Shopee dan Lazada. Memiliki rekam jejak yang terbukti dalam mengoptimalkan performa toko melalui riset kata kunci (SEO), manajemen kampanye iklan digital, serta analisis data untuk meningkatkan konversi penjualan.

E-commerce Leader (Host & Admin Specialist) at RuangTibra (2023-01 – Present)

Bertanggung jawab penuh atas koordinasi tim operasional dan pemasaran digital. Mengelola alur kerja admin marketplace serta memimpin strategi live streaming untuk mencapai target omzet bulanan perusahaan di platform Shopee, Lazada, dan TikTok Shop.

• Koordinasi tim operasional dan pemasaran digital
• Manajemen alur kerja admin marketplace
• Strategi live streaming untuk target omzet bulanan
• Pengelolaan platform Shopee, Lazada, dan TikTok Shop

E-commerce Specialist (Admin, Host Live, & Packing) at Okealibebe (2019-01 – 2023-12)

Selama 3 tahun, bertanggung jawab mengelola alur kerja end-to-end toko online, mulai dari manajemen stok dan pengemasan, pelayanan pelanggan di marketplace, hingga menjadi wajah brand dalam sesi live streaming untuk meningkatkan konversi penjualan.

• Manajemen stok dan pengemasan
• Pelayanan pelanggan di marketplace
• Host live streaming untuk meningkatkan konversi penjualan
• Manajemen end-to-end toko online

Staff Operasional & Pengemasan (Packing Specialist) at Bronze Store (2018-01 – 2019-12)

Bertanggung jawab penuh atas seluruh alur keluar-masuk barang dan memastikan setiap pesanan pelanggan dikemas dengan standar keamanan tinggi serta dikirimkan tepat waktu.

• Manajemen alur keluar-masuk barang
• Pengemasan pesanan dengan standar keamanan tinggi
• Pengiriman tepat waktu

SMA in Jurusan IPA – SMA (MAN 5 BOGOR) (2018-01)