Rina Ramawati

Saya adalah fresh graduate S1 psikologi universitas muhammadiyah surakarta. saya memiliki pribadi yang memiliki kemampuan tinggi dalam bekerja, motivasi saya adalah saya akan bekerja lebih baik dan memaksimalkan kemampuan saya.

Guru Privat SD - Privat

(2018-01 - 2018-06)

• Mengajar dan mendampingi anak dalam mengerjakan tugas PR dirumah
• Membuat progres belajar anak dalam 1 bulan
• Mengembangkan kemampuan belajar anak dalam semua mata pelajaran di sekolah dasar (sd)

Internship/Magang - LAPAS II Sragen - Sragen

(2019-01 - 2019-02)

• Memberi konseling mental health warga binaan
• Evaluasi kerja karyawan melalui training
• Membantu administrasi karyawan
• Membantu pelayanan kunjungan masyarakat
• Membuat program mental health warga binaan

Internship/Magang Legal & Recruitmen - PT JJ Gloves Klaten - Klaten

(2020-05 - 2020-05)

• Mengurus dokumen kontrak karyawan
• Melakukan wawancara dan psikotes kandidat karyawan
• Mencari kandidat melalui media portal job
• Menghubungi kandidat dan menjadwalkan interview

PT Firstmedia tbk ( 9 des 2021- 28 feb 2025)

Contact center

• menangani keluhan pelanggan melalui telfon
• memberikan solusi secara tepat sesuai kebutuhan pelanggan
• up selling penawaran produk internet dan wiffi
• menangani tagihan pelanggan dan harga produk pelanggan
• menjadwalkan teknisi untuk memperbaiki perangkat jaringan internet pelanggan
• berkordinasi dengan team penagihan dan team keuangan terkait kendala tagihan internet pelanggan
• melakukan target performance sesuai SOP perusahaan
• menginput data administrasi ke sistem perusahaan

-melakukan standar pelayanan sesuai SOP perusahaan

• tidak berlogat dan sesuai standar SOP perusahaan

PT Adira Finance (Maret 2025- juli 2025)

Desk collection agent

-melakukan penagihan ke pelanggan

-menginput data pelanggan dari sistem perusahaan

• melakukan target performance perusahaan

S1/Sarjana - Psikologi - Universitas Muhammadiyah Surakarta (2016 - 2020)